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[单项选择]在你的心目中，上司的形象是（）
A. 他们总是拿累活、难活为难下属员工
B. 他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点
C. 在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在
D. 对企业的发展而言，他们的作用有限
[单项选择]你心目中的和谐企业是职工之间（）。
A. 彼此客客气气，相敬如宾
B. 不存在任何形式的矛盾和纠纷
C. 有矛盾和纠纷产生，但很少，发生之后就过去了
D. 相互间敢于批评，但批评完了，彼此之间的关系会更好
[单项选择]在你心目中，好的上司是（）。
A. 对你好的人
B. 要求下属做到的，自己能够率先垂范的那种人
C. 口才好的人
D. 善于运用各种手段为下属和单位谋利益的人
[单项选择]在学生的心目中，（）是“好老师”最重要的特征。
A. 亦师亦友
B. 知识渊博
C. 民主平等
D. 幽默风趣
[填空题]教师在学生心目中具有天然的（），它是教师进行教育的重要条件。
[单项选择]一个出版社能否在读者心目中树立起良好形象，最主要的因素是（ ）。
A. 规模大小
B. 出版物数量多少
C. 出版了多少高品质的图书
D. 历史长短
[单选题]企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是( )?
A.理念形象
B.产品形象
C.公关形象
D.员工形象
[单项选择]企业努力在目标顾客心目中，为特定品牌确立一个相对突出地位的行为，叫做（）。
A. 市场细分
B. 目标优选
C. 市场定位
D. 品牌延伸
[单项选择]所谓( )，是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。
A. 市场细分
B. 选择目标市场
C. 市场定位
D. 营销管理
[单项选择]力求在客户的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中的策略是（）。
A. 分层营销策略
B. 专业化策略
C. 产品差异策略
D. 单一营销策略
[单项选择]对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是（）
A. 声望定价
B. 尾数定价
C. 招徕定价
D. 习惯定价
[单项选择]1990年盖洛普民意调查表明：美国人民心目中最诚实和最道德的职业排序，在第一位的是（）。
A. 医师
B. 药师
C. 护师
D. 口腔医师
E. 大学教授
[单项选择]市场调查公司在招聘人户调查的访员时，一般选择女性，而不选择男性，因为在人们心目中，女性一般来说比较善良、较少攻击性、力量也比较单薄，因而入户访问对主人的威胁较小，这是因为人们的（）
A. 第一印象
B. 月晕效应
C. 刻板印象
D. 心理防御
E. 优先效应
[填空题]皮亚杰主要是通过探讨儿童（），诸如儿童对行为责任的看法、儿童公正观念和儿童心目中的惩罚来探讨儿重道德认知发展规律的。
[单项选择]能够迅速在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象，这种定位方式被称为( )。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 循环定位
