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[多项选择]物业管理服务受益主体的特点是具有（）。
A. 长期性
B. 广泛性
C. 持续性
D. 差异性
E. 具体性
[单项选择]物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业( )。
A. 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化
B. 随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C. 长时间接受客户的监管和考验
D. 对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
[单项选择]物业管理服务的公共性决定了其受益主体的（），这是物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点。
A. 特殊性
B. 永久性
C. 广泛性和差异性
D. 广泛性和一致性
[单项选择]物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
A. 公共性
B. 综合性
C. 即时性
D. 无形性
[单项选择]物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A. 服务性
B. 公共性
C. 复杂性
D. 平等性
[单项选择]物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
A. 公共性
B. 综合性
C. 即时性
D. 无形性
[单项选择]前期物业服务合同与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有（）的特点。
A. 长期性
B. 针对性
C. 有偿性
D. 自主性
[单项选择]前期物业服务合同可以约定期限，与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有( )的特点。
A. 借鉴性
B. 过渡性
C. 长期性
D. 针对性
[单项选择]由于多数收益性物业都具有自己的特点，其物业管理成本项目还受物业的( )、所处城市以及物业管理服务合同的具体规定的不同而有一些差别。
A. 类型
B. 档次
C. 规模
D. 以上全是
[单项选择]物业管理的重点是公共部位和共用设备，这是物业管理服务( )的特点。
A. 产品公共性
B. 受益主体的广泛性
C. 物业服务合同的长期性
D. 管理事项的综合性
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[单项选择]物业管理服务具有一定的( )，即在一定的物业管理规模内，随着物业管理服务规模的增大，每增加一单位的物业管理服务，其产生的单位成本是降低的。
A. 服务规模
B. 市场份额
C. 生产规模
D. 规模经济性
[多项选择]物业管理服务的特点包括（）
A. 物业管理服务的公共性和综合性
B. 物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C. 物业管理服务的即时性和无形性
D. 物业管理服务的持续性和长期性
E. 物业管理服务的群众性和普遍性
