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[单项选择]工程咨询单位要以过程方法、管理的系统方法等国际上质量管理的先进理念为指导，构建（）的质量管理体系。
A. 信息化、标准化、程序化、持续改进
B. 系统化、智能化、节约化、持续改进
C. 系统化、标准化、程序化、持续改进
D. 资源化、标准化、统一化、持续改进
[单项选择]工程咨询单位要以国际上质量管理的先进理念为指导，构建______及持续改进的质量管理体系。
A. 信息化、标准化、程序化
B. 系统化、智能化、节约化
C. 系统化、标准化、程序化
D. 资源化、标准化、统一化
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》规定，工程咨询单位建立质量管理体系，应满足的要求是（）。
A. 满足客户的要求
B. 满足国家和社会的要求
C. 满足工程咨询单位提高效率的要求
D. 满足工程咨询单位提高总体绩效和持续改进的要求
E. 满足工程咨询全行业的人员培训的要求
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位质量管理体系要点包括（）。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 安全第一，预防为主的原则
E. 全员参与及小组成员共同工作
[单项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足( )。
A. 业主和承包商的需求和期望
B. 客户和相关方的需求和期望
C. 咨询单位行业目标和方针
D. 客户和相关方对质量和安全的要求
[单项选择]根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定，工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括（）。
A. 质量管理体系结果的应用
B. 质量管理体系文件的编制
C. 培训与准备
D. 质量管理体系的策划
[单项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的是（）。
A. 使咨询质量满足项目业主和相关方的需求和期望
B. 使咨询结果满足工程咨询单位的资格等级
C. 使咨询结果满足工程咨询单位的期望
D. 使咨询内容满足国家政策需要
[单项选择]工程咨询单位在建立质量管理体系时，必须建立( )才能使质量管理体系适应不断变化的新情况。
A. 沟通和协调机制
B. 人才和信息管理
C. 项目机构职责和责任体系
D. 符合产品和服务的标准
[多项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的，是使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望，主要包括______。
A. 符合国家对建设投资项目有关法律法规要求
B. 符合当地社会规划的要求
C. 满足投资方、贷款方的合法权益
D. 与本单位提高业绩和效益的战略目标一致
E. 满足承包方、发包方的要求
[多项选择]工程质量管理体系是指为实现工程项目质量管理目标，围绕着工程项目质量管理而建立的质量管理体系。工程质量管理体系包含的三个层次有______。
A. 承建方的自控
B. 投资方的自控
C. 建设方(含监理等咨询服务方)的监控
D. 政府和社会的监控
E. 参建方的实施
[多项选择]在工程咨询行业监理质量管理体系的过程中，对资源管理要突出（）。
A. 资金管理
B. 人才管理
C. 档案管理
D. 设备管理
E. 信息管理
[单项选择]根据ISO质量管理体系标准，工程质量单位应以（）为框架，制定具体的质量目标。
A. 质量计划
B. 质量方针
C. 质量策划
D. 质量要求
[单项选择]工程咨询质量管理体系文件中，系统阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法的纲领性文件是______。
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 程序文件
[单项选择]工程咨询服务质量管理体系过程程序是否正确合理，需要对它的（）进行科学的测量和检查。
A. 有效性和效率
B. 适应性和效果
C. 灵活性和效益
D. 合理性和效果
[多项选择]工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（）。
A. 程序文件
B. 质量万针
C. 作业指导书
D. 质量记录
E. 管理制度
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》包括的主要内容有：总论、ISO9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[单项选择]工程咨询业务（）是建立和评价质量管理体系、进行质量改进的依据。
A. 质量管理体系的组织策划
B. 质量管理体系的总体设计
C. 质量管理体系文件的编制
D. 质量管理体系的组织实施
[单项选择]工程咨询行业的质量管理，突出两个标准：一是( )；二是ISO质量管理体系的标准。
A. 企业行为标准
B. 工程咨询职业道德标准
C. 咨询成果的质量标准
D. GB/19001—2000质量标准
