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[单项选择]控制是管理过程的关键，控制不包括（）
A. 信息反馈
B. 绩效评估
C. 监督检查组织活动
D. 纠正偏差
E. 设计组织结构
[单项选择]在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（）
A. 客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程
B. 企业质量管理体系审计
C. 在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈
D. 编制绩效报告
[判断题]不合格品的管理仅仅指对不合格品本身的管理，不包括对生产过程的管理。
[单项选择]风险管理过程不包括（）。
A. 风险评估
B. 风险应对
C. 沟通和记录
D. 风险控制
[单项选择]预算控制的关键要素不包括（ ）。
A. 资源有效利用程度
B. 管理者沟通有效性
C. 生产成本控制程度
D. 提供服务控制性
[单项选择]控制医院感染的关键措施不包括（）
A. 隔离传染源
B. 切断传播途径
C. 保护易感人群
D. 加强预防性用药
E. 定期进行消毒灭菌效果监测
[单项选择]护理管理的过程不包括（）
A. 组织
B. 人员配置
C. 控制及评价
D. 协调
E. 领导
