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[单项选择]在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（）分销渠道。
A. 密集型
B. 选择性
C. 独家
D. 集中型
[多项选择]（2009）房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（）。
A. 了解客户的背景
B. 了解客户的需求
C. 为项目营销策略提供准确依据
D. 增加客户的信任感
E. 寻找目标客户的共性
[多项选择]房地产经纪的内涵的定义中应把握（）核心概念。
A. 居间
B. 行纪
C. 佣金
D. 代理
E. 信息费
[单项选择]证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。
A. 客户招揽
B. 客户服务
C. 金融产品销售
D. 投资咨询
[单项选择]
下列行为构成背信运用受托财产罪的是（）。
Ⅰ.期货经纪公司擅自运用受托客户期货交易资金获利后归还
Ⅱ.证券交易所擅自运用受托客户证券交易资金亏损后逃逸
Ⅲ.期货公司动用客户保证金支付贷款一月后归还
Ⅳ.证券公司提前传递内幕消息给受托用户并协助操作账户获利
A. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
[多项选择]（2010）房地产经纪机构开展电子营销，有利于（）。
A. 降低营销成本
B. 突破地域界限
C. 加强与客户的互动
D. 保障房地产经纪人权利
E. 降低房地产交易风险
[单项选择]电话自动委托是指证券经纪商把普通电话网络与（）连接起来，构成一个电话自动委托交易系统。
A. 自助终端系统
B. 客户端委托系统
C. 页面客户端系统
D. 电脑交易系统
[单项选择]从证券经纪业务营销包括的主要环节来分，下列不属于营销人员的客户服务的是（）。
A. 售中服务
B. 预售服务
C. 售后服务
D. 售前服务
[多项选择]认识现金流量图应把握（）。
A. 时间段的总长度
B. 时间段的指向
C. 时间段的划分
D. 现金流量在时间段上发生的具体时点
E. 现金流量在该时间段上发生的具体数额
[判断题]在证券经纪业务中，防范管理风险的措施之一是建立经纪业务营销和账户管理操作信息管理系统，防范从业人员执业行为引发的风险，保护客户的合法权益。（）
[单项选择]控制谈话方向应把握的要点是（）
A. 控制会谈内容对治疗者最重要
B. 运用技巧随心所欲地转换话题
C. 设计问题时要有计划性和目的性
D. 应该按照求助者的意愿来进行
E. 切入点由治疗者决定
[判断题]客户招揽即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识，认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程。（）
[单项选择]物业管理企业应把握的环节为( )。
A. 诚信订立合同
B. 认真履行合同
C. 自信自强
D. 诚信订立合同和认真履行合同
