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[单项选择]假如你是一家商场的销售员，一天，一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货，你仔细检查后没有发现质量问题，你会（）。
A. 请示上司决定
B. 责备顾客，不退货
C. 认为顾客无理取闹，退货了事
D. 对顾客耐心解释，但不退货
[简答题]假如你在一家配送公司长期从事货物装载工作，一天公司新招收了一批员工，公司老总要求你对他们讲解货物装车的一些方法和要求，重点讲解货品应当怎样装车，请问你总结出的货品装车顺序方法是什么
[判断题]甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电视机存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行。乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定。( )
[单项选择]如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会（）。
A. 戴着耳机听音乐
B. 看报，浏览新闻
C. 按要求站在指定地点
D. 想想下班后的事情
[单项选择]张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是（）
A. 商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货
B. 商场已经明示，张某无权要求商场退货
C. 该商场应无条件退货
D. 两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货
[简答题]
兴隆商场是河南省郑州市一家大型商场，2014年3月份A、B两家公司的货物进入商场销售，商场与A公司约定，商场每月收取A公司10000元的固定服务费；商场与B公司约定，每月按照B公司产品的销售额为商场提取10%的收入。2014年4月，A公司向商场支付10000元服务费，B公司产品的销售额为100000元，兴隆商场提取10000元的收入。（城建税税率为7%，教育费附加征收率为3%）问题：
（1）这两种情况下，兴隆商场、A公司、B公司应该如何缴纳流转税？应该如何开具发票？
（2）根据税后利润，从商场的角度看与A、B两公司的合作方式，哪种方式更为有利？
[简答题]兴隆商场是北京市朝阳区一家大型商场，2011年3月份A、B两家公司的货物进入商场销售，商场与A公司约定，商场提供促销、宣传等服务，商场每月收取A公司10000元的服务费；商场与B公司约定，每月按照B公司产品的销售额为商场提取10%的收入。2011年4月，A公司向商场支付10000元服务费，B公司产品的销售额为100000元，兴隆商场提取10000元的收入。
问题：
这两种情况下，兴隆商场、A公司、B公司应该如何纳税？应该如何开具发票？
[判断题]工程质量管理人员应学会区分工程质量不合格、质量问题和质量事故，准确掌握处理工程质量不合格、工程质量问题和工程质量事故的基本方法和程序。( )
[单项选择]假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳了一位23岁的女案主，她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案工作会了，你所面临的伦理难题是（）。
A. 保密问题
B. 案主自决与知情同意
C. 情理法问题
D. 价值中立还是价值介入
[单项选择]2000年5月，张某从商场购买热水器一台，6月，该热水器因质量问题爆炸造成张某人身伤害，张某向法院起诉。下列有关张某有权请求商场承担民事责任的表述正确的是（）
A. 仅有权请求商场承担侵权责任
B. 仅有权请求商场承担违约责任
C. 有权请求商场同时承担违约责任和侵权责任
D. 只能在请求商场承担侵权责任或违约责任中选择其一
[单项选择]2006年5月，张某从家家商场购买了一台家家欢牌电热水器。同年6月，该热水器因质量问题，漏电造成张某住院治疗，1个月，花费医疗费1万元。同年10月，张某向家家商场提出交涉，要求商场赔偿医疗费。双方协商未果，张某于同年12月向人民法院提起诉讼。那么下列说法，哪个是正确的( )
A. 张某仅有权请求家家商场承担侵权责任
B. 张某仅有权请求家家商场承担违约责任
C. 张某有权请求家家商场承担侵权责任和违约责任
D. 张某只能在请求家家商场承担侵权责任或违约责任中选择其一
[单项选择]
某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。
请根据以上资料，回答下列问题：
本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是（）。
A. 《反不正当竞争法
B. 《消费者权益保护法》
C. 《合同法》
D. 《商标法》
[单项选择]假如你是一名社会工作者，在当地一家妇女联合会工作。最近，机构发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。督导于是交给你一个任务，让你筹办一个婚姻支持小组，增强她们婚姻的处理能力。针对此小组对象的特点，你准备采用哪种小组工作模式？（）
A. 社会目标模式
B. 治疗模式
C. 互动模式
D. 发展模式
[简答题]假如你是执法人员，你的上司来为你处罚的人求情，你该如何处理
[单项选择]甲公司为一家电梯生产企业，乙公司为一家有资质的电梯维护保养企业，丙公司为一家大型商场。丙公司从甲公司购臵了一部电梯，并与乙公司签订了电梯维护保养合同，委托乙公司负责该电梯的维护保养。下列关于该电梯使用安全管理的表述中，正确的是（ ）。
A. 丙公司负责电梯报废后的拆除购臵
B. 乙公司应建立该电梯的安全技术档案
C. 乙公司应至少每月对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查
D. 甲公司应对该电梯安全运行方面存在的问题，提出使用改进建议
