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[单项选择]某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。
A. 实现社会管理
B. 促进社区互动
C. 提升社会意识
D. 推动社区照顾
[单项选择]某社区老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。
A. 劝导反应问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙
B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题
C. 尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在
D. 感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
[多项选择]某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。
A. 组员参加小组的动机
B. 小组的整体需求
C. 组员的需求
D. 小组的环节需求
E. 组员的能力
[单项选择]在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。
A. 市场营销
B. 公共关系
C. 社区联谊
D. 社会责任
[多项选择]最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（）。
A. 介绍为独居老人服务的技巧
B. 讲解独居老人的人际交往特征
C. 分析独居老人服务的政策
D. 帮助小李了解问卷设计的原则
E. 说明本机构的服务使命
[单项选择]社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人．了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。
A. 分析社区的人口结构
B. 分析社区的权力结构
C. 分析社区的文化特色
D. 分析社区的人力资源
[多项选择]某社区持续多年开展“社区文化大舞台”活动，为扩大活动成效，社会工作者计划对该活动进行评估。在评估中，社会工作者应做的工作包括（）。
A. 举办活动发布会，邀请媒体广泛宣传活动
B. 组织座谈会，听取居民对活动的意见
C. 设立光荣榜表彰积极参与活动的居民
D. 设计问卷，收集居民对活动的评价
E. 通过访谈，了解居民参加活动的感受
[多项选择]某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响．社会工作者小李针对这一问题策划服务方案．他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。
A. 问题认识和分析
B. 目标制定
C. 方案安排
D. 考虑服务的评估
E. 需要评估
[单项选择]为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动，活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然威风，这反映出（）。
A. 生理因素影响人的成长
B. 社会因素影响人的成长
C. 人类行为影响社会环境
D. 心理因素影响社会环境
[单项选择]某社会服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会人员，一方面了解辖区单位、业主委员会、社区居委会的组织状况，另一方面了解楼门长和居民骨干的情况；上述社会工作者的做法旨在分析（）。
A. 社区的地理环境
B. 社区的权力机构
C. 社区的文化特色
D. 社区的人口结构
[单项选择]某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起DQA的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。
A. 根据保密原则，为张某保密
B. 劝说张某到公安局自首
C. 直接向案发地居委会举报
D. 劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主
[多项选择]某社区为创建“和谐家园”，举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中，属于活动实施阶段的有（）。
A. 合理安排人力和场所
B. 清楚记录活动的各项支出
C. 表彰表现突出的志愿者
D. 制订详细的宣传活动工作进度表
E. 带领社区居民分析活动的需求
[单项选择]某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。
A. 服务理念和价值
B. 服务实务知识
C. 服务实务技巧
D. 服务信心提升
[单项选择]某社区社会工作者小周在工作中发现，该社区高龄化现象比较突出，急需发展为老服务。由于社区服务资源有限，只能选取部分老年人作为服务对象。小周在制订服务方案时，确定服务对象的主要依据应是（）。
A. 老年人的社会支持状况
B. 社区老年人口的性别比例
C. 老年人的社区参与程度
D. 社区老年人口的教育程度
[多项选择]王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人，协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有（）。
A. 保姆
B. 街道办事处
C. 儿子儿媳
D. 志愿者
E. 民政部门
[单项选择]某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者使用的接触技巧是（）。
A. 探索感受
B. 反映感受
C. 分享感受
D. 理解体谅
[多项选择]社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有（）。
A. 小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈
B. 小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的
C. 小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程
D. 小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题
E. 小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体
[单项选择]社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）。
A. 规范性需要
B. 感觉性需要
C. 表达性需要
D. 比较性需要
