更多"投保人衡量保险企业是否提供良好服务的标准之一，就在于它是否能（）。"的相关试题:
[单项选择]衡量保险企业资金管理水平和资金运用效益的重要指标是（）。
A. 资金运用率
B. 资金运用盈利率
C. 投资收益率
D. 利息率
[单项选择]（ ）是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。
A. 学习和创新目标
B. 总体财务目标是否实现
C. 客户目标
D. 内部管理目标
[单项选择]争议与投诉处理的稳妥、高效是衡量企业客户服务管理水平的重要标志。作为保险经纪机构的代表，保险经纪从业人员处于与客户接触的第一线，能够在化解争议、维持投诉渠道的畅通、维护所属机构形象等方面发挥重要作用。下列有关争议的处理表述有误的是（）。
A. 保险经纪从业人员应当将投诉渠道和投诉方式告知客户
B. 保险经纪从业人员应诚恳听取客户的意见和建议，通过交流化解与客户间的争议
C. 保险经纪从业人员应当配合所属保险经纪机构或有关单位对客户投诉进行调查和处理
D. 一切与客户发生争议的行为，经纪人必须受到处罚
[单项选择]企业的资本结构是否合理，通常需要通过分析（）来衡量。
A. 融资的每股收益
B. 经营杠杆系数
C. 财务杠杆系数
D. 总杠杆系数
[单项选择]按保险标的价值是否载明于保险合同，保险合同可分为( )。
A. 定值保险合同和不定值保险合同
B. 补偿性保险合同和给付性保险合同
C. 单一危险保险合同和综合危险保险合同
D. 原保险合同和再保险合同
[单项选择]保险人是否履行保险合同订立时尚不确定，而是取决于偶然的、不确定的保险事故是否发生。这说明保险合同属于（）。
A. 单务合同
B. 射幸合同
C. 附和合同
D. 诚信合同
[单项选择]降低赔付率，增加保险公司盈余的关键，衡量保险公司经营管理水平高的重要标志是______。
A. 缮制单证
B. 复核签章
C. 收取保费
D. 规范核保
[单项选择]保险中介于保险人与保险客户之间或者保险人之间，专门从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理赔等中介服务活动，并依法收取佣金或手续费。下面不是保险中介的是（）。
A. 保险经纪人
B. 保险收益人
C. 保险代理人
D. 保险公估人
[单项选择]按保险标的的价值是否载人保险合同进行分类保险合同可分为（）。
A. 定值保险合同与不定值保险合同
B. 定额保险合同与补偿保险合同
C. 足额保险合同与非足额保险合同
D. 定额保险合同与不定额保险合同
[单项选择]衡量保险公司在清算时保护债权人利益程度的指标是（）。
A. 负债经营率
B. 流动比率
C. 资产负债率
D. 固定资本比率
[判断题]保险的保险标的价值必须可以用货币衡量。 ( )
[单项选择]保险利益是保险合同是否有效的必要条件。确认某一项利益是否构成保险利益必须具备三个条件，下列不正确的是（）。
A. 保险利益必须是合法的利益
B. 保险利益必须是经济利益
C. 保险利益必须是对投保人有利的利益
D. 保险利益必须是确定的利益
[单项选择]衡量一个基金操作是否有效率，主要看其（）是否偏高。
A. 管理费
B. 托管费
C. 运作费
D. 宣传费
[单项选择]财务管理的总体目标中，( )是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准，也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。
A. 利润最大化
B. 资本利润率最大化
C. 股东财富最大化
D. 每股利润最大化
[判断题]企业为职工缴纳的基本养老保险金、补充养老保险费，以及为职工购买的商业养老保险，均属于企业提供的职工薪酬。 ( )
