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[单项选择]社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。
A. 现实情况反映
B. 心理动力反映
C. 人格发展反映
D. 探索一描述一宣泄
[单项选择]社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。
A. 反思性直接治疗
B. 支持
C. 直接影响
D. 探索--描述--宣泄
[单项选择]为帮助遭受家庭暴力侵害的妇女，社会工作者与派出所、妇联、医院及志愿者组织建立联合行动的机制。这被称为（）
A. 妇女自助网络
B. 妇女互助网络
C. 社区紧急支援网络
D. 社区照顾网络
[单项选择]帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能之一，社会工作者通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，使得服务对象逐渐能应对困难、面对生活以至预防新问题出现。这说明社会工作具有（）的理念。
A. 价值中立
B. 解救危难
C. 助人自助
D. 自我决定
[单项选择]在帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务中，社会工作者扮演的角色是( )。
A. 使能者
B. 联系人
C. 教育者
D. 倡导者
[多项选择]社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。
下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（ ）
A. “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么”
B. “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。
C. “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗”
D. “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么”
E. “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗”
[多项选择]社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。
A. “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”
B. “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。
C. “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”
D. “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？”
E. “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”
[多项选择]在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题，其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（）
A. 了解自己的地情绪反应方式和认识事情方式
B. 了解成长过程中的重要影响事件
C. 正确理解和分析自己的实际状况
D. 重新认识和评价自己以往的经历
E. 了解周围人对自己的影响
[多项选择]任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有（）。
A. 沟通需要聚焦于问题
B. 沟通与服务介入过程紧密联系
C. 沟通需要社会工作者的及时回应
D. 沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E. 沟通需要社会工作者分享经验和感受
[单项选择]医院药学部药房可依据其所处的医疗区域、服务对象（患者）及药品类别的不同分成不同的科室，不属于按服务科室的不同划分药房科室的是（）
A. 儿科药房
B. 传染科药房
C. 外科药房
D. 门诊药房
E. 内科药房
[单项选择]答疑解难，帮助服务对象澄清观念，做出决策的是（）
A. 劝服
B. 指导
C. 咨询
D. 交谈
E. 个别访谈
