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[单项选择]服务对象：最近我和妻子总是吵架，我们总谈不到一块儿。社会工作者：你说你们总谈不到一块儿，能举一个例子说明一下吗？在上述对话中，社会工作者应用的技巧是（）。
A. 对焦
B. 澄清
C. 忠告
D. 对质
[单项选择]社会工作者与服务对象面谈时有如下对话： 服务对象“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚”。 社会工作者“哦”。 服务对象“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差”。 社会工作者"哦"。 服务对象“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息”。 社会工作者“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……” 这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）。
A. 对质
B. 同理
C. 建设
D. 对焦
[单项选择]社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：
服务对象“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚”。社会工作者“哦”。
服务对象“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差”。社会工作者"哦"。
服务对象“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息”。社会工作者“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷”这段对话中，社会工作者使用的技巧是（ ）
A. 对质
B. 同理
C. 建设
D. 对焦
[单项选择]
服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢？”
社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
A. 对质
B. 澄清
C. 同理
D. 重构
[单项选择]在服务开展过程中，无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求，这体现了社会工作者对服务对象的（）。
A. 接纳
B. 鼓励
C. 承认
D. 认同
[单项选择]社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理困境中的（）。
A. 保密问题
B. 人情与法制的冲突
C. 价值介入与客观性的矛盾
D. 自我决定和家长制
[单项选择]社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（）。
A. 和服务对象讨论是否需要转介
B. 立即把服务对象转介给其他同事
C. 拒绝妻子.继续为服务对象提供服务
D. 答应妻子的要求.对服务对象多加关照
[单项选择]在临终服务对象心理反应的（ ）阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 抑郁期
D. 讨价还价期
[单项选择]在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（）。
A. 使能者
B. 治疗者
C. 教育者
D. 倡导者
[单项选择]收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的（）。
A. 预估
B. 问题界定
C. 接案
D. 问题分析
[单项选择]在临终服务对象心理反应阶段的（），社会工作者要给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求。
A. 接受期
B. 否认期
C. 抑郁期
D. 愤怒期
[多项选择]任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有（）。
A. 沟通需要聚焦于问题
B. 沟通与服务介入过程紧密联系
C. 沟通需要社会工作者的及时回应
D. 沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E. 沟通需要社会工作者分享经验和感受
[多项选择]在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚，根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括（）
A. 鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点
B. 鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化
C. 要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法
D. 协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分
E. 帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响
[多项选择]在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。
A. 服务对象的行为触犯了法律
B. 作为辅导其他服务对象的示例
C. 经过服务对象的允许
D. 法庭需要相关资料作为证据
E. 社会工作者被服务对象起诉
[多项选择]社会工作者在与服务对象面谈前，通过研读服务对象的资料，发现该服务对象有精神病史。因此，他向精神科医生了解了有关的医学知识，并查阅了机构内类似个案档案。在上述情境中，社会工作者运用的收集资料的方式包括（）
A. 询问
B. 咨询
C. 观察
D. 利用已有资料
[单项选择]
小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中，并挖掘服务对象潜在资源，与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式，该模式对服务提供者和服务接受者来说是一种双赢策略。
根据上述定义，下列选项属于小推车管理法的是（）
A. 学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁，学校为此节省了开支
B. 老张辞掉保姆，自己做起了家务，既锻炼了身体又节约了一笔开销
C. 某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳，顾客感觉很贴心，书店的销售业绩有很大提升
D. 超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象，对自带环保包装袋的消费者发放电子红包
