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[单项选择]培训专员为了了解公司培训开发项目的有效性，应该在（）对培训开发的效果进行评估。
A. 培训开发之前
B. 培训开发过程中
C. 培训开发结束时或结束一段时间后
D. 培训开发每个时间段
[单项选择]评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[单项选择]可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的培训与开发效果评估内容的是（）。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[单项选择]评估培训与开发效果最好、最正规的方法是（）。
A. 控制实验法
B. 调查问卷法
C. 笔试法
D. 面试法
[多项选择]培训与开发效果评估中的层次评估模型的评估内容包括（）。
A. 工作过程评估
B. 结果评估
C. 学习评估
D. 反应评估
E. 投资成本评估
[单项选择]进行培训与开发效果的评估时，最规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是（）。
A. 问卷调查法
B. 控制实验法
C. 控制实验法和问卷调查法
D. 以上都不是
[多项选择]在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标包括（）。
A. 质量
B. 产出
C. 成本
D. 工作满意度
E. 时间
[多项选择]关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。
A. 效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B. 效果评估中应用最广的是层次评估模型
C. 反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D. 结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E. 学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
[单项选择]在评估培训效果时，（）用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 电话调查法
[单项选择]为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行( )监控和评估。
A. 部分
B. 整体
C. 阶段
D. 全程
[单项选择]在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是（）。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 结果评估
D. 工作行为评估
[单项选择]（）是评估培训师培训效果的一个重要方面。
A. 工作态度
B. 组织教学
C. 知识信息传递状况
D. 科研水平
[多项选择]评估培训效果时，应评估的内容包括( )。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
E. 过程评估
[单项选择]组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[多项选择]人力资源开发的基本工作程序是（）、开发培训过程的组织及检查、监督和指导，最后是培训效果评估。
A. 需求分析
B. 人员素质测评
C. 制定开发方案
D. 制定实施方案
E. 设计培训课程方案
[单项选择]在实际工作中，组织很少对其进行评估，因为很困难且昂贵。这类培训与开发效果的评估是（）。
A. 投资收益评估
B. 反应评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[单项选择]（）是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高层最关心的评估内容。
A. 成本收益
B. 工作行为
C. 效果如何
D. 学习态度
