更多"患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的"的相关试题:
[单项选择]一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是（）。
A. 倾听
B. 核实
C. 提问
D. 阐释
E. 沉默
[单项选择]患者王某，住院后，在病房把电视声音调得很响，引起别的患者的不满，此时护士应对其采用的一种语言表达方式为
A. 解释性语言
B. 暗示性语言
C. 劝说性语言
D. 安慰性语言
E. 鼓励性语言
[单项选择]患者在住院期间，护士整理病历应排在首页的是（）。
A. 住院病历首页
B. 长期医嘱单
C. 临时医嘱单
D. 体温单
E. 入院记录
[单项选择]某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执，这种情况属于
A. 护理纠纷
B. 一般差错
C. 严重差错
D. 医疗事故
E. 护理事故
[单项选择]护士为住院患者测量血压，其操作不正确的是（）
A. 测量前嘱患者休息20～30分钟
B. 血压计零点、肱动脉平第3肋间
C. 袖带平整缠于患者上臂
D. 袖带下缘距肘窝2～3cm
E. 以每秒4mmHg速度放气
[单项选择]患者女性，39岁。系统性红斑狼疮患者。经住院治疗症状基本缓解，此时护士对患者的健康指导错误的是
A. 每日用碱性肥皂水洗脸
B. 禁忌日光浴
C. 禁用化妆品
D. 外出时戴遮阳帽或撑伞遮阳
E. 局部用30℃温水湿敷，每日3次
[单项选择]急性心肌梗死患者需住院治疗，住院处护理人员首先应给患者（）
A. 进行卫生处置
B. 进行护理诊断
C. 介绍医院规章制度
D. 氧气吸入，立即平车送入病区
E. 留尿便标本检验
[单项选择]某精神科住院医生会诊一75岁女性患者，护士报告该患者不时地“没有任何感觉”。精神科医生观察到患者自认为是小女孩，与父母仍住在家中，并把医生认作已故的父亲。请问患者这些陈述是什么损害的表现？（）
A. 注意力
B. 记忆力
C. 思维联想
D. 定向力
E. 意识
[多项选择]1．一些人认为旅游景点不应高额收费；
2．另外一些人认为旅游景点应高额收费；
3．给出你的观点。
Charges on Touring Sight
[多项选择]为了使住院患者尽快适宜医院环境，护士应该做到（）
A. 协调处理护患关系
B. 增加患者的信任感
C. 介绍医院环境及制度
D. 关心患者、正确应用语言
E. 帮助患者解决一切困难
[单项选择]在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要
A. 具有管理者素质
B. 协调医患关系
C. 给患者和家属进行指导
D. 起协调和促进作用
E. 具有传达信息作用
[单项选择]患者，男性，42岁，近日低热，食欲缺乏，收住院治疗。
接到住院通知，病区护士应为患者准备的床单位是
A. 麻醉床
B. 备用床
C. 暂空床
D. 专用床
E. 有护栏的床
[单项选择]一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先
A. 找护士长来输液
B. 装作没听见患者的话，继续操作
C. 表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力
D. 让患者等着，先去为其他患者输液
E. 找家属，让其劝说患者同意为其输液
[单项选择]患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。一周后，患者夜间突然自觉胸闷憋气，不能平卧，咳嗽咳痰，痰中带血。值夜班的张护士给予患者坐位、双腿下垂，吸氧，通知医生看诊。经过与医生共同抢救，患者转危为安。患者女儿向张护士和医生表示感谢，张护士表示这是应该做的，是作为护士应尽的义务。张护士尽的义务是（）。
A. 临床护理义务
B. 紧急救治患者的义务
C. 正确执行医嘱的义务
D. 保护患者隐私的义务
E. 参加公共卫生应急事件救护的义务
