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[单项选择]当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时，人们就会产生不满意感，但即使这些因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感。这种激励理论是（）
A. 马斯洛的需要层次理论
B. 赫茨伯格的双因素理论
C. 维克多？弗罗姆的期望理论
D. 道格拉斯？麦格雷戈的X-Y理论
[单项选择]“工作环境差，同事人际关系不好”对应的应激源是（）
A. 心理性应激源
B. 社会性应激源
C. 生物性应激源
D. 正性事件
E. 灾难性事件
[单项选择]在企业的经营与发展中，应该采用多种途径，协调企业内部的人际关系，构建（）的工作环境，调动员工的积极性，保证企业管理管理目标的实现。
A. 和谐、温馨、人性化
B. 和谐、紧张而有序、人性化
C. 互帮互助、严格缜密、突出个性
D. 分管培训部门的上级领导
[单项选择]影响工资水平确定的实际因素不包括（）。
A. 消费水平
B. 同工同酬的原则
C. 企业的工资支付能力
D. 劳动者个人及家庭所需要的生活费用
[单项选择]影响企业工资水平的企业外部因素不包括（）。
A. 劳动力市场
B. 行业特征
C. 当地法律法规
D. 所处地域
[单项选择]确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。
A. 社会劳动生产率
B. 企业经营状况
C. 劳动力市场价格
D. 人工成本水平
[单项选择]影响保险公司的承保能力的因素不包括（）。
A. 保险公司的资本金
B. 保险市场的容量
C. 盈余承保能力
D. 总准备金
[单项选择]一个小公司有5个职工，月平均工资是2700元。已知最高工资是最低工资的2倍，那么最高工资最少为多少元( )
A. 5000元
B. 2900元
C. 4500元
D. 3000元
[单项选择]一个小公司有5个职工，月平均工资是2700元。已知最高工资是最低工资的2倍，那么最高月工资最少为多少元（）
A. 5000元
B. 2900元
C. 4500元
D. 3000元
[单项选择]保险公司在厘定费率时要考虑的因素不包括（）。
A. 利率的波动
B. 预定死亡率
C. 预定投资回报率
D. 预定营运管理费用
[单项选择]杰克洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。杰克在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。杰克采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，杰克一直按高于平均工资8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。杰克的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，例如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。”
根据上述材料，回答下列问题。
杰克一直按高于同行业平均水平8%的标准支付工资，也许他的这一做法是成功的，但他要考虑下列( )因素。
A. 本单位的业务性质与内容
B. 公司的经营状况与财政实力
C. 公司的管理哲学和企业文化
D. 国家的法律和法规
