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[多项选择]暂收款是指税务机关按照税法的规定，向纳税人收取的（）
A. 纳税保证金、发票保证金
B. 拍卖款
C. 税款结报时长出的待定款项
D. 现金
[多项选择]在纳税评估过程中，对评估分析中发现的问题可以采取哪些措施（）。
A. 税务约谈
B. 调查核实
C. 处理处罚
D. 移交稽查部门查处
[填空题]优惠办理规范是指税务机关和税务人员在为符合条件的纳税人办理（）或（）纳税义务的过程中提供的服务规范，包括16项30个事项。
[单项选择]优惠办理规范是指税务机关和税务人员在为符合条件的纳税人办理部分减少或全部免除纳税义务的过程中提供的服务规范，包括（）项（）个事项。
A. 15；30
B. 16；30
C. 15；25
D. 17；30
[多项选择]纳税服务工作必需完善纳税指南，按照（）的要求完善全国统一的纳税指南库，作为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要依据。
A. 内容完整
B. 简明扼要
C. 分类科学
D. 准确实用
[单项选择]纳税服务工作保障措施中，纳税服务部门在“建立领导协调机制”中应扮演那种角色？（）
A. 统一领导
B. 组织协调
C. 监督指导
D. 暂无具体职责
[单项选择]纳税评估过程中，发现纳税人有偷税、逃避追缴欠税、骗取出口退税、抗税或其他需要立案查处的税收违法行为嫌疑的，要（）处理。
A. 移交司法部门
B. 移交其主管部门
C. 移交上级税务部门
D. 移交税务稽查部门
[多项选择]纳税人在履行纳税义务的过程中，依法享有以下哪些权利？（）
A. 知情权
B. 保密权
C. 税收监督权
D. 纳税申报方式选择权
[判断题]纳税人或者第三人以其财产提供纳税担保的，应当填写财产清单，并写明财产的价值以及其他有关事项。纳税担保财产清单须经纳税人、经税务机关签章后，方为有效。
[填空题]纳税担保人同意为纳税人提供纳税担保的，应当填写（），纳税人或者第三人以其财产提供纳税担保的，应当填写（）。
[单项选择]属于纳税服务部门受理的投诉事项，承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税服务部门调查结果或阶段性调查结果。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[多项选择]在优先保障为大多数纳税人提供普遍服务的基础上，纳税服务经费应重点保障满足纳税人迫切需求的（）.
A. 分类服务
B. 普同服务
C. 个性化服务
D. 基础工程建设
[判断题]税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，有偿地为纳税人提供纳税咨询服务。
[多项选择]办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。
A. 导税咨询岗
B. 办税填写台
C. 表证单书填写样本
D. 资料阅取栏
[多项选择]“一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项，包括（），将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。
A. 设置全功能窗口
B. 为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购
C. 开展纳税检查
D. 缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询
[填空题]申报纳税窗口，负责办理纳税申报、（）等事项。
[单项选择]（）为纳税服务全程服务提供了保障和手段。
A. 政府职能的转变
B. 税收职能和基本理念的转变
C. 国家法制观念的转变
D. 税收信息化
[简答题]税务代理是纳税服务体系的组成部分，税务机关应当鼓励纳税人将涉税事项委托税务代理机构办理，其目的是为了什么？
