[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：代办机构的服务功能主要包括（）。
A.电费收取
B.业务办理
C.欠费查询
D.互动体验及展示

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[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:银行及其他代办机构服务渠道是指供电企业委托银行、通信运营商及其他机构,代为提供电费收取及相关服务的特定服务途径
A.正确
B.错误

[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:银行及其他代办机构服务渠道是指供电企业委托银行、通信运营商及其他机构,代为提供电费收取及相关服务的特定服务途径。
A.正确
B.错误

[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：各代办机构的营业网点，应严格按照与供电企业的口头约定提供服务。
A.正确
B.错误

[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务功能主要包括：（）。
A.电费收取
B.业务办理
C.欠费查询
D.互动体验及展示

[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。
A. 邮件
B. 7×24小时不间断服务
C. 智能客服机器人
D. 面对面

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