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[判断题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，不可通过12306.cn网站先行办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可到车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不需要收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]实施电子客票后，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]查看电子客票状态显示PRINT EXCH，表示该电子客票已打印换开为相同内容纸票。
A.正确
B.错误
[判断题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，无须收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可以不收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票不能办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]已打印报销凭证的铁路电子客票，如出现报销凭证遗失、污损、票面信息不完整等情况，车站不得办理（ ）。
A.退票
B.改签
C.退现金
D.返款
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。
A.车票
B.报销凭证
C.购票信息单
D.二维码
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30天
B.30天（含当日）
C.180天
D.180天（含当日）
