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[多项选择]业务单证分为（）两类。
A. 有价业务单证
B. 非有价业务单证
C. 无价业务单证
D. 以上三种均正确
[多项选择]理财类特殊业务包括（）.
A. 冻结
B. 解冻结
C. 非交易过户
D. 开具存款证明
[多项选择]下列应用于承保业务的单证包括（）。
A. 业务员告知书
B. 人身投保提示书
C. 激活卡
D. 暂收首期保险费收据
[单项选择]下列业务单证为有价业务单证的是（）。
A. 投保书
B. 保单打印纸
C. 宣传单页
D. 单证保证金收据
[单项选择]下列业务单证为非有价业务单证的是（）。
A. 保全批单
B. 团体预收收据
C. 激活卡
D. 人身投保提示书
[多项选择]一套完整的理财业务合同包括（）。
A. 个人投资者风险承受能力评估问卷
B. 理财产品协议
C. 产品说明书
D. 理财产品认购申购委托书
[多项选择]常用保全类单证包括（）。
A. 保全批单
B. 保全人名清单
C. 保全作业申请书
D. 索赔申请书
[多项选择]业务单证流转遵循基本要求包括（）。
A. 谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B. 单证号码可以不按顺序使用
C. 有价单证须在有效期内使用
D. 正确使用、合理保管
[多项选择]有价业务单证的使用要求包括（）。
A. 所有业务单证必须根据承保、理赔、保全等各个环节的业务处理要求，正确使用和填写
B. 领用的有价单证实物，必须进行妥善的保管，避免出现丢失
C. 所有领用的有价单证，不可随意损坏或撕毁，必须缴回公司进行核销
D. 对于代理网点的单证，业务部门须有指定专人负责定期对单证的使用情况进行监督和控制
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
[多项选择]理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A. 理财类交易账户开/销户
B. 资金帐号变更
C. 挂失
D. 密码重置
[判断题]业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
[单项选择]个人理财业务销售服务包括（）。
A. 产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B. 产品发行销售、信息披露、投诉处理
C. 产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D. 产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
[多项选择]个险业务员展业时，使用到的单证包括（）。
A. 个人寿险投保书
B. 人身投保提示
C. 业务员告知书
D. 团体预售收据
[多项选择]理财业务风险分类的目标是（）。
A. 准确分类。真实、全面揭示理财业务的风险程度，准确认定其风险分类。
B. 产品控制。对理财产品实施分类管理，对于不同风险等级理财产品采取有针对性的风险控制、审查审批和推广销售措施。
C. 明确准入。为外部合作机构准入提供依据，合作机构的经营绩效、管理水平和理财能力应与产品风险等级相适应。
D. 分层销售。对客户实行分层管理，产品销售中客户风险承受度应与产品风险等级相适应。
[多项选择]营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.
A. 帐户开销户申请书
B. 中间业务手续费收据
C. 中间业务交易回执
D. 基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书
[多项选择]商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类主要有（）。
A. 非保本浮动收益理财计划
B. 保证收益理财计划
C. 保本浮动收益理财计划
D. 非保证收益理财计划
[多项选择]业务人员需持（）到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。
A. 展业证
B. 工作证
C. 身份证
D. 其他有效证件
[单项选择]有价业务单证与非有价单证最大的区别在于有价单证印有（）。
A. 顺序编号
B. 新华保险字样
C. 公司印章
D. “有价单证”字样
