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[单项选择]邮政密码汇款申请退汇后，汇款人凭原预留密码可直接办理退汇业务。
A. 正确
B. 错误
[判断题]客户开户时的预留密码，必须由存款人自行设定，柜员不得代客户输入密码。
[多项选择]预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A. 存款
B. 取款
C. 转账
D. 清户
[单项选择]密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A. 汇款单
B. 入账汇款单
C. 商户汇款单
D. 中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
[单项选择]对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。
A. 个人业务挂失止付通知书；
B. 个人特殊业务申请书；
C. 银行单证挂失止付申请书；
D. 对公客户挂失止付通知书
[单项选择]没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A. 存款
B. 取款
C. 转账
D. 清户
[单项选择]客户办理储蓄存款通存通兑业务必须预留（）。
A. 密码
B. 指纹
C. 印鉴
D. 密押
[单项选择]客户要求预留密码的，须由（）输入，不得（）。
A. 客户本人亲自，代输
B. 柜员，委托他人代输
C. 本人或其亲属，由柜员代输
[简答题]经办柜员在柜台为客户办理印鉴预留的手续是什么？
[判断题]银行员工可代理客户办理预留印鉴的变更、挂失和保管.
[多项选择]客户办理帐户单位预留印鉴变更业务，审核内容包括（）.
A. 单位提交的正式公函
B. 单位原预留签章、开户许可证、营业执照正本等相关证明文件
C. 如单位客户申请变更预留公章或财务专用章，但无法提供原印章的，除审核上述证明文件外，还应审核司法部门的证明等
D. 如单位客户申请变更预留个人签章，无法提供原预留个人签章的，除提交有关证明文件外，还应审核原个人签章所有人的身份证原件及复印件，以及经其签字确认的书面申请E、如单位客户无法提供原预留个人签章、原个人签章所有人签字及身份证件的，应要求单位客户在公函中说明原因，由法定代表人或单位负责人签字确认，并在公函中注明由此引起的一切损失由单位客户自行负责
[单项选择]预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通兑，清户可在（）任一联网网点办理。
A. 全国
B. 省内
C. 地市内
D. 县内
[简答题]开户行对客户挂失预留银行印鉴应如何办理？
[单项选择]预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]（）是客户登录网上银行时使用的密码，初始登录密码由客户柜面签约时通过密码键盘预留6位数字，首次登录时系统强制客户修改，修改后密码须为“数字+字母”组合，长度为6-12位字符.
A. 登录密码
B. 交易密码
C. 数字证书
D. 证书补发
[单项选择]客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A. 挂失事项更改
B. 双挂失
C. 再挂失
D. 密码挂失
[简答题]客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？
