更多"[单选题]实行限时办结制，办理收费业务一般每件不超过5分钟，办理客户咨"的相关试题:
[单选题]办理收费业务时，应提前告知客户服务项目和收费标准，充分尊重客户（ ）
A.A.选择权
B.B.安全权
C.C.知情权
D.D.隐私权
[判断题]法律、法规、规章对对行政执法程序没有规定办理期限的,应当实行限时办结制度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供（_____），减少客户等候时长。
A.快速通道
B.便捷通道
C.绿色通道
D.VIP通道
[单选题]办理信贷业务,一般信贷业务调查原则上不得超过( )个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.7
[判断题]银行办理信用卡业务时，应当按照申请业务归属地原则实行“落地”办理，接受当地监管部门管理监督，同时也可以在异地开展信用卡经营活动。
A.正确
B.错误
[判断题] 一般存款账户既可以办理转账结算业务,又可以办理现金收付业务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]实行全国联网收费货车仍然按计重收费。( )车型收费
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理电子银行业务，须按电子银行业务收费标准支付相关费用。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁快运业务办理实行实名制。
A.正确
B.错误
[判断题]客户投诉实行限时处理，处理时限遇节假日顺延。
A.正确
B.错误
[单选题]为加强吉高集团所辖收费站收费业务规范化管理工作，使高速公路收费站收费业务管理规范化、服务形象( )，结合工作实际，特制定《吉高集团高速公路收费站业务规范（试行）》。
A. 制度化
B. 规范化
C. 优质化
D. 便民化
[判断题]对额度较小的信贷业务可实行批量评级、授信，也可直接办理用信。办理公司信贷业务应遵循“先评级、后授信、再用信”的原则，低风险业务根据需要也可直接办理用信。
A.正确
B.错误
[单选题]限制办结事项是对业务办理当中各岗位规定限时办结时间，当用户由于种种原因无法在规定时间内办理业务提交流程时，需录入延时原因，否则便会出现（）的现象。
A.操作号被锁
B.操作号失效
C.流程自动作废
D.流程自动退回上一岗位
[多选题]31． 个贷中心对（ ） 作业环节实行限时办结制度。
A.用信审核
B.抵押登记
C.CMS 放款
D.档案管理
