更多"[判断题]都可能引起电费电量异常的原因有：电表轮换、增加设备及用电时长"的相关试题:
[多选题]电费电量异常原因
A.电表轮换
B.增加设备及用电时长变长
C.阶梯电价变化
D.改类及更名过户
[单选题]电费审核异常主要包括（）；变损电量异常；线损电量异常；功率因数电费异常；基本电费异常。
A.电量波动异常
B.抄表示数复核
C.电价执行错误
D.行业错误
[判断题]电表可用余额：是指卡式预付费电表中的剩余电量/电费。该电量/电费是根据客户的用电情况实时递减的，当电量/电费为0时电表会跳闸停电。
A.正确
B.错误
[单选题]电量/电费退补定义是由于某些原因（ )客户的电量/电费，需要向客户追加或退还电量/电费。
A.多收
B.少收
C.多收或少收
[判断题]电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。
A.正确
B.错误
[多选题]下列选项中哪些情况下会引起客户的电量电费异常（ ）。
A.客户申请变压器暂停
B.带电调换计费电能表
C.漏抄
D.错抄
[填空题]针对客户反映电表轮换前未通知客户等违反业务处理规定的问题，应派(____)。
[单选题]卡式预付费电表的实时剩余电量/电费只有在（ ）才能查看。
A.营销系统
B.计量自动化管理系统
C.预付费系统
D.电表前
[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日，居民客户拨打95598热线投诉：认为自家近期电量电费异常高，为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题，让他自己拨打95598电话咨询，客户不满，要求核实处理。客户同时表示，该问题之前也曾发生过，客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中，工作人员有哪些违规之处？
[简答题]哪些情况需要发起电量电费退补流程退补电量电费？
[多选题]房子无人居住（无人用电）却有电量电费产生的原因
A.对于新房屋，应与开发商或物业一同在入住前查看电表底数，判断交房前是否有施工电费
B.请有证电工或物业检查是否表后线接反导致双方互交电费
C.供电局集中对小额电量进行清算，产生的是几个月以来的累计电量
D.检查家中是否有电源未断掉或线路老化漏电产生
[单选题]结算电量是电力企业电费管理部门向()最终结算电费的电量。
A.供电企业
B.用户
C.产权所有者
D.电力客户
[单选题]载波集中器抄回电表日冻结电量与电表内存储的日冻结电量不一致。以下不需要排查的步骤是哪个( )。
A.电表时钟是否正确
B.集中器测量点参数与主站是否一致
C.电表485口电压是否正常
D.通过日志查看载波模块返回数据是否异常
