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[单选题]护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是：()
A.自我介绍
B.注意外在形象
C.记住病人姓名
D.介绍护理单元
[单选题]不属于护患沟通技巧的是
A.交谈技巧
B.非语言沟通技巧
C.提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
[多选题]影响护患沟通的因素有
A.控制
B.信任
C.确认
D.移情
E.倾听
[多选题]护患沟通的常用技巧包括
A.合适的词语
B.合适的语速
C.合适的语调和声调
D.语言的清晰和简洁
E.时间的选择及话题的相关性
[单选题]护患沟通时倾听的主要技巧是
A.集中精力、及时反馈
B.转移患者伤感的话题
C.重复患者的问题
D.对患者提出感兴趣的问题
E.澄清患者的错误观点
[单选题]下列哪项不属于护患沟通技巧
A.开放式提问技巧
B.非语言沟通
C.交谈技巧
D.沉默技巧
E.行为训练技巧
[单选题]护患沟通的理想距离是( )
A. 双方相距小于50cm
B. 双方相距在50~100cm
C. 双方相距在1.3~4m
D. 双方相距在4m以上
E. 双方相距在5m以上
