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发布时间:2024-01-04 07:36:49

[单选题] 以下可( )情况可按规定发售免费出站票。
A.出站单程票遗失
B.公共交通卡已刷卡扣分,未出站
C.乘客要求出站
D.盲人陪同家属

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[单选题] 以下可( )情况可按规定发售付费出站票。
A.出站单程票过期
B.公共交通卡已刷卡扣分,未出站
C.乘客要求出站
D.盲人陪同家属
[判断题]遗失车票:按规定发售付费出站票(线网最高单程票价)出站。
A.正确
B.错误
[判断题]进入格拉段的旅客列车,车站可按规定发售无座票,但列车不得补无座票。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]出站票发售原因( )
A.车票人为损坏
B.无票
C.车票外观完好无法分析
D.其他发售原因
[单选题] 车站服务中心针对乘客以下( )情况可发售免费出站票出站
A.人为故障票
B.车票已入检票机票盒但未出站
C.检票机故障
D.进站超过可免费更新
[多选题]完成出站票发售:( )
A.选择【进站线路】,点击【进站站点】
B.使用模糊查询方式选择【进站站点】
C.直接选择票价列表中的【票价】
[单选题]单选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况是( )。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
[多选题]多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有( )。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客持过期单程票
C.付费区儿童超高
D.付费区内持人为折损单程票无法出闸
[多选题]多选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况有( )。
A.乘客出闸时闸门被误用
B.付费区内乘客无票乘车
C.设备故障导致乘客无法出站
D.付费区儿童超高
[单选题]哪种不属于出站票发售原因?( )
A.车票人为损坏
B.无票
C.车票外观完好无法分析
D.员工无法出站
[单选题]付费区闸门被误用,对持单程票的乘客按规定填写( )后给乘客发售免费出站票出站。
A.A、乘客事务处理单
B.B、特殊乘客事务处理单
C.C、车站特殊乘客事务处理审批表
D.D、乘客票务事务审批表
[判断题]车票外观完好无法分析不属于出站票发售原因。( )属于
A.正确
B.错误
[判断题]付费区闸门被误用,对持单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出站。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售免费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内,无法出站
B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
C.付费区乘客手机没电,无法出站
D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站
[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售付费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
B.付费区乘客手机没电,无法出站
C.付费区乘客盛京通APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站
D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站

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