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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，客流量较大的车站应设失物招领处。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，客流量突增的车站应设失物招领处。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，（ ）的车站应设失物招领处。
A.客流量较大
B.客流量较小
C.客流量一般
D.客流量突增
[判断题]《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，省会城市等较大高铁车站应设独立的贵宾候车区。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，失物招领处对旅客遗失物品应（ ）。
A.妥善保管
B.正确交付
C.安全存放
D.做好登记
[判断题]对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。
A.正确
B.错误
[多选题]对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。
A.尺寸
B.品名
C.重量
D.件数
[多选题]对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。
A.重量
B.品名
C.件数
D.名称
[多选题]办理客运业务的车站应设旅客站台，并应有（）设备。车站应设置围墙或栅栏。
A.照明、广播、
B.引导
C.时钟
D.视频监控
[判断题]各车站只办理本车站未移交至失物处理中心的失物的认领。()
A.正确
B.错误
[判断题]失物处理中心既可办理各车站尚未移交至失物处理中心的失物的认领,也可办理本失物处理中心接管的失物的认领。()
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，对旅客遗失物品应编制客运记录，详细注明（ ）等移交下车站。
A.车次
B.品名
C.件数
D.日期
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，各次旅客列车和二等以上车站，都应有广播设备，较大车站应采用电视广播设备。
A.正确
B.错误
