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[单选题]老人卡超时的处理为( )。
A.免费更新,刷卡出站
B.收取超时费用,更新票卡,刷卡出站
C.非付费区更新票卡,发售免费出站票
D.免费更新,发售免费出站票
[判断题]单程票卡超程又超时按超时处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车票即超时又超程按车票超时处理,按线网最高票价有折扣付费更新车票,乘客刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]既超时又超程的单程票按超时处理。
A.正确
B.错误
[判断题]所有票卡超时又超程,按超程处理。
A.正确
B.错误
[单选题]所有票卡超时又超程时,按( )处理。
A.超时
B.超程
C.超时又超程
D.免费更新
[判断题]车票既超程又超时,按超时情况处理。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客乘车既超时又超程时,须按( )处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程( )补交车费。
A.超程
B.超时
C.必须
D.无须
[多选题]以下哪些票卡在超时时,处理方式为免费更新,不收取费用( )。
A.老人卡
B.残疾人卡
C.军人卡
D.合肥通
[判断题]军人卡超时,免费更新,刷卡出站。
A.正确
B.错误
[单选题]付费区一卡通(成人卡/本地卡)超时乘坐两次,应()。
A.填《乘客事务处理单》,根据[线网最高票价]按所持车票计费金额(95折)补收相应车费,付费更新车票,发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站。同时需考虑换乘优惠及消费累计优惠
B.填《乘客事务处理单》,根据[线网最高票价],补收相应车费,发售付费出站票,原单程票回收,乘客凭付费出站票出站。
C.填《乘客事务处理单》,免费更新车票,补刷相应次数,让乘客刷卡出站。
D.填《乘客事务处理单》,根据乘客所报的第一次出站点应收费用和本次乘车费用均按所持车票计费金额(95折)合计补收两程车费,付费更新车票,发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站。同时需考虑换乘优惠及消费累计优惠。
[判断题]主站与采集终端通信时启动站在规定时间内没有正确收到响应报文,作为超时处理,放弃该通信服务。
A.正确
B.错误
[单选题]在处理“柜面通”存款业务时,出现通讯超时,经查询客户借记卡余额后,确认我行已记账成功,合作银行记账失败,柜员需在系统中发起交易以使合作银行完成记账。
A.A:对
B.B:错
[判断题]乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为当日,客服中心岗根据BOM提示扣1乘次的超时费用更新,发售免费出站票让乘客出站。
A.正确
B.错误
[单选题]预赋值单程票超时的处理方式为( )。
A.补交超时费用(出闸线网最高单程票价)后发售免费出站票出站
B.补交超时费用(线网最高单程票价)后更新票卡出站
C.补交超时费用(出闸线网最高单程票价)后更新票卡出站
D.补交超时费用(线网最高单程票价)后发售免费出站票出站