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[单选题]客户报修多户无电,查询到有停电信息,与客户核对停电地址,客户认可,应()
A.咨询办结
B.故障办结
C.故障派单
D.服务申请派单
[单选题]在停电信息查询界面中,属于必填项的为()。
A.停电类型
B.停电范围
C.停电时间范围
D.所属供电单位
[判断题]故障停电信息不可以办理变更。
A.正确
B.错误
[判断题]故障停电信息应在停电发生后10min内将停电信息录入省营销系统。
A.正确
B.错误
[判断题]发布停电信息不需要注明停电原因。
A.正确
B.错误
[判断题] 计划停电停电信息应提前7天录入。
A.正确
B.错误
[判断题] 计划停电停电信息应提前1天录入。
A.正确
B.错误
[多选题]停电信息中的停电范围包括( )。
A.停电的地理位置
B.停电的供电设施名称
C.乡镇(街道)、村(社区)
D.住宅小区
[单选题]计划停电停电信息应提前( )天录入并公示。
A.1
B.3
C.7
D.15
[判断题]故障停电类停电信息需要经过省营销服务中心审核。
A.正确
B.错误
[多选题]生产类停电信息中的停电类型有( )。
A.计划停电
B.临时停电
C.故障停电
D.超电网供电能力停电
[填空题]电气化铁路接触网停电时,可以向停电区放行 及动车组。
[多选题]“代理人信息查询”可以查询到的内容包括( )。
A.交易金额
B.流水号
C.代理人姓名
D.联系电话