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[判断题]修改保函格式、条款，或客户提出使用非我行保函格式文本的，应履行非格式合同启用的审核程序，分行需报总行法律合规部审核后，方可使用。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)在个人贷款业务办理过程中应履行客户告知义务，向客户全面告知个人贷款产品的贷款条件.贷款期限.还款方式等要素信息，保护客户的（）.（）和（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
[多选题]个金客户经理-零售----(多选题)在个人贷款业务办理过程中应履行客户告知义务，向客户全面告知个人贷款产品的贷款条件.贷款期限.还款方式等要素信息，保护客户的（）.（）和（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
[多选题]个金客户经理-零售----(多选题)业务人员在业务办理过程中应履行客户告知义务，向客户全面告知个人贷款产品的（）.（）.（）等要素信息，保护客户的知情权.自主选择权和公平交易权。
A.贷款条件
B.贷款期限
C.还款方式
[多选题]柜员在为客户办理开户业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读( )，告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位。
A.客户须知
B.个人银行结算账户管理协议
C.借记卡章程（开实体卡时）
[判断题]农商行（农信社）办理跨法人机构大额现金业务，应履行客户身份识别义务，并留存客户身份证件。 （1分）
A.正确
B.错误
[判断题]柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户我行电话银行默认开通，电话银行密码为阳光卡交易密码后三位。
A.正确
B.错误
[判断题]农商行（农信社）办理大额转账业务时应履行客户身份识别义务。 （1分）
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-公司----(判断题)办理跨境融资性保函业务时，不得使用非我行格式化保函文本。
A.正确
B.错误
[多选题]受理保证金业务的客户部门应履行以下哪些职责（ ）。
A.负责受理客户业务申请，识别客户身份及反洗钱尽职调查
B.负责登记保证金业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素，并按照《中国农业银行对账管理办法》要求与保证金开户行进行对账
C.保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理
D.在受理有权机关扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况，依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划，并负责及时主张我行权利
[单选题]凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（ ）提出申请，均可注册个人消息服务业务。
A.任一营业网点
B.账户开户网点
C.账户开户行所在地市内任一营业网点
D.账户开户行所在省内任一营业网点
[单选题]对于开立保函涉及我行不可接受的条款.或什么信用评级以下客户开立保函.或什么信用评级以下客户开立涉及高风险国家/地区的保函,须提供足额抵质押担保或全额保证金? ( )
A. CCC(含), BB(含)
B. CCC(不含), BB(不含)
C. BB, BBB-
D. CC, BB多选题
[判断题]客户与我行签订支付密码协议后，柜员可不校验客户在我行的预留印鉴。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。（ ）
A.正确
B.错误
