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[判断题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30 日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/ 取票机领取报销凭证；超过30日时通过铁路12306 客服办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、 自动售 / 取票机换取报销凭证。
A.30
B.15
C.20
D.60
[单选题]旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。
A.5日内
B.10日内
C.20日内
D.30日内
[单选题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口、自动售/取票机领取报销凭证；超过（ ）时通过铁路12306客服办理。
A.10
B.30
C.31
[单选题]持电子客票的旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口换取报销凭证。
A.10
B.30
C.31
[多选题]旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的（），到车站售票窗口（含自动售/取票机、铁路代售点）领取报销凭证（在非试点站打印票据为纸质车票）；超过30日时可拨打电话028-12306办理，并在原票面发站或到站换取
A.30
B.31
C.有效身份证件原件
D.身份证
[单选题]旅客如需报销购买的电子客票，可在开车前或乘车日期之日起（ ）日内换取。
A.30
B.31
C.15
D.20
[单选题]（互联网购票）旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.31
B.30
C.28
D.半年
[多选题]旅客在乘车日期之日起超过30日不足60日需换取报销凭证时，凭乘车人身份证件原件和订单号，可在（ ）换取报销凭证。
A.票面发站
B.列车经停车站
C.全国任意车站
D.票面到站
[单选题]《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，旅客应在乘车日期之日起30日内凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的（ ）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.始发站
B.经停站
C.停靠站
D.终到站
[单选题]使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（ ）通道完成实名制验证、进出站检票手续。
A.人工
B.自助
C.半自助检票
D.终端
[单选题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过（ ）办理实名制验证、进出站检票手续。
A.自助验证机
B.自动检票闸机
C.人工通道
D.自助或人工通道
[单选题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过（ ）办理实名制验证、进出站检票手续。
A.检票闸机
B.人工半自助闸机
C.手持验票终端
D.人工通道
[单选题]旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和（）（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.后补车票
B.车票
C.纸质车票
