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[单选题]站台工作人员要及时向旅客告知列车车厢顺位，有序引导旅客上下车，提示旅客不要随车奔跑、禁止在（ ）安全线外行走、候车。
A.红色
B.白色
C.黄色
D.绿色
[单选题]因动车组列车个别车门故障，遇有较多旅客集中在该车厢上下车时，列车长应告知（）该车厢在前方各停车站均由列车员手动开关车门组织旅客上下。（《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》（技术规章编号：NCG/KY101-2017）第8条）
A.随车机械师
B.司机
C.随车机械师或司机
D.随车机械师、司机
[单选题]站台接送旅客列车作业时严禁跳下站台，遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（ ）。
A.不予理睬
B.防护后跳下站台捡取
C.使用杆状工具捡取
D.使用专用工具钩取
[判断题]因动车组列车个别车门故障，遇有较多旅客集中在该车厢上下车时，列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由随车机械师手动开关车门组织旅客上下。（《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》（技术规章编号：NCG/KY101-2017）第8条）
A.正确
B.错误
[判断题]确认列车（动车组）由随车机械师负责开启和关闭操纵端司机室后车厢站台侧门, 供旅客上下车
A.正确
B.错误
[判断题]普速线路受站台长度限制导致旅客列车尾部部分车厢不能停靠站台时，在车门口做好防护，确保旅客安全乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]确认列车（动车组）由旅客负责开启和关闭操纵端司机室后车厢站台侧门, 供添乘人员上下车
A.正确
B.错误
[判断题]在保证安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车硬座车厢超员运输，特快旅客列车始发不超员，途中准超员20％(全程对号除外)。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在保证安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车硬座车厢超员运输，直通旅客列车始发准超员20％，途中准超员40％。( )
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车组织旅客乘降时，列车工作人员应配合车站组织旅客“（）”，避免上下车旅客拥堵在车门口。《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》（南铁客[2018]101号)）
A.先下后上
B.先上后下
C.前下后上
D.前上后下
[多选题]旅客列车载客车厢配备（ ），定位存放。
A.安全踏板
B.应急灯
C.送水壶
D.警示带
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布（）。
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）
B.铁路12306手机客户端
C.铁路12306微信公众号二维码
D.铁路微信公众号二维码
[判断题]《普速旅客列车车门管理规定》中，列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。
A.正确
B.错误
