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[单选题]遗失物品应由( )负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。
A.当班值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班员及以上人员
[判断题]遗失物品应由值班站长负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。
A.正确
B.错误
[简答题]车站由当班值班站长负责遗失物品的管理,对物品情况、当班认领及移交情况进行登记,并对物品进行暂时保管。
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
A.正确
B.错误
[单选题]车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,不需要注明的内容为:()。
A.日期、地点、移交车次
B.品名、包装及内含物品
C.数量、重量、交物人、经办人、处理结果
D.旅客姓名
[判断题]列车向车站移交遗失物品(包括鲜活易腐物品等)时,车站不得以任何理由予以拒接。
A.正确
B.错误
[单选题]列车对旅客的遗失物品,应 ( )移交有关部门。
A.编制客运记录注明品名、件数等
B.编制遗失物品清单注明品名、件数等
C.编制遗失物品登记单注明品名、件数等
D.编制遗失物品统计表
[多选题]车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交车站。车站原则上由()负责遗失物品的接收与登记,拾物人和接收人不能为同一人,应双人在()登记。
A.站务员
B.值班员及以上人员
C.第三者监督下
D.监控下
[判断题]客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管、正确交付。
A.正确
B.错误
[单选题]对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
A.前方停车站
B.列车始发站
C.列车终到站
D.旅客下车站
[判断题]跨境列车旅客遗失物品不能判明下车站时,移交列车终到站。
A.正确
B.错误
[判断题]车站无人认领的遗失物品在车站存满7天后,每月10日、25日移交至失物招领中心,移交时需确保失物标签完好无损,在遗失物品管理系统上办理移交手续,失物招领中心收到移交的物品后在系统上根据移交信息对物品进行核对,确认无误后接收,并将遗失物品分类入库保管。
A.正确
B.错误
[单选题]( )445、乘客自弃物品应由当班负责管理。
A.安检班长
B.值班站长
C.值班员
D.安检大队长
[判断题]旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。
A.币种(不能判明的外币,可只注明外币)
B.金额
C.各面值张数
D.每张钱币的编号