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发布时间:2023-10-09 21:54:26

[单选题]我区业扩收费仅有一项:()。在整个报装服务过程中,供电企业将不会向客户收取任何非物价部门规定的其他费用。
A.临时接电费用
B.临时用电
C.高可靠性供电费
D.基本电费

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[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》:与办理业扩业务有关的收费,应严格执行国家和当地政府的有关规定,不得自立收费名目或者自定收费标准,不得向客户收取国家已明令取缔的收费项目。
A.正确
B.错误
[判断题]强化优化营商环境目标刚性管理,对业扩环节超时限、拒绝客户接入、“三指定”、违规收费、业扩体外流转、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。
A.正确
B.错误
[判断题]1.199.第199题
严格按照国家有关规定及价格主管部门批准的业扩收费项目和标准收取业务费用,严禁设立收费项目和调整 收费标准,严禁代设计、施工企业收取相关费用。
A.正确
B.错误
[填空题]将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理,营销部门要建立项目业扩报装“( )”,同步开展配套电网建设和报装接电。
[多选题]低压业扩报装工单业扩人员必须在营销系统现场勘查环节备注栏录入低压业扩配套工程类型(),明确划分()工程建设类别。
A.涉及立杆
B.涉及公变新装
C.涉及公变增容
D.低压业扩配套
[单选题]业扩延伸范围的分界线即是投资界面的分界线,()负责业扩延伸范围内的投资建设,客户负责业扩延伸范围外的投资建
A.供电局
B.施工单位
C.承包商
D.设计单位
[多选题]严格按照业扩业务类型发起对应业扩流程工单。对业扩流程与实际()的,()工单并录入原因,立即()对应业扩流程工单,确保业务类型与业扩流程一致。
A.相符
B.不符
C.作废
D.重启
[单选题]’ 年重点营销稽查监控主题方向中工作质量方面:主要围绕业扩流程时长、业扩系统外流转、高压业扩结存、三指定、业扩配套电网工程建设、抄表管理、电费收缴及账务、营销不明款项、采集运维、计量周期检查、( )等主题开展稽查。
A.窗口服务行为
B.营销服务行为
C.抢修服务行为
D.计量服务行为
[多选题]哪些低压客户报装不执行业扩延伸?不执行业扩延伸客户的投资线路如何确定?
A.统建居住区(一户一表变压器未移交)低压客户不执行业扩延伸。
B.因公变低压线路覆盖不到,用电地点与公变线路距离超过500米的非居民类低压客户,不予延伸。
C.不符合业扩延伸条件的,供电企业负责答复供电方案,方案中会确定接电点,接电点前的公共线路不需要客户出资,接电点至客户电表处的线路及设备由客户自行委托施工,供电企业免费提供电表并安装。
[单选题]业扩岗位人员及相关领导干部对所办理的业扩业务()终身负责,终身追责。
A.内容
B.过程
C.廉洁
D.资料
[判断题]业扩流程是指供电企业受理新装或增容等业扩报装工作的内部传递程序。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进一步精简业扩手续、 提高办电效率,包括优化业扩流程方面: 对低压客户 , 合并现场勘查和装表接电环节, 具备直接装表条件的, 勘查确定供电方案后当场装表接电; 不具备直接装表条件的, 现场勘查时答复供电方案, 根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]优化业扩配套电网项目管理流程,省公司依据各级单位业扩配套电网项目分解执行情况,( )调整项目包规模。
A.定期
B.动态
C.不定期
D.每季度
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括推动透明公开方面:实行电网资源、业务进程、收费标准信息的公开、透明, 其中,电网资源信息通过公司网站、办公自动化平台、电子文件系统,实现内部共享;业务进程、收费标准信息通过营业厅、95598 网站、手机 APP、短信平台等渠道,实现对外公开。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在城乡电网建设、改造和业扩报装过程中,如遇特殊情况,可以自行确定收费项目。( )
A.正确
B.错误
[填空题]围绕当前行风建设中的突出问题和矛盾,坚持问题导向、靶向思维,以业扩报装、营业收费、电价执行等为重点,结合公司“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动,(____)开展行风督察,大力整治业扩“三指定”、靠企吃企、关联交易等侵害群众利益的行为,严肃查处(____)问题。

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