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[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响较大的设备设施故障信息的,同时报送()。
A.车辆部
B.乘务部
C.信息部
D.科信部
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定,报送事件类别共有()。
A.5类
B.8类
C.7类
D.9类
[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。
A.火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件
B.对生产及安全影响较大的客服设备、信息系统故障事件
C.与客运有关的新闻负面报道
D.站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时,客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时,报告内容包括()。
A.收集旁证材料和音视频记录
B.还原事件发生过程
C.对规对标分析原因
D.采取的措施
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定,报送事故类别共有()
A.5类
B.8类
C.7类
D.9类
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定报送事件类别中包括:()
A.火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件与客运有关的新闻负面报道,以及站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件;
B.客运从业人员人身伤害事件;
C.站车发生的旅客人身伤害事件;
D.影响客运生产组织的突发事件。
[单选题]各《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定类客运生产组织信息均由站段专业科室(),按专业管理职责分工对口报送客运部。
A.专业管理
B.归口管理
C.专业负责
D.按规分工
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定报送事件类别中包括:客运从业人员上访等群体性()事件。
A.3人
B.2人
C.2人以上
D.3人以上
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定各单位要引起高度重视,充分认识到信息报送工作对于生产组织指挥和事件善后处理的重要性,日常生产中要加强管理,确保信息报送准确,内容简明扼要。
A.信息报送
B.信息上报
C.信息传达
D.信息传递
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定涉及影响行车组织秩序或行车安全的,同时报送()
A.调度所
B.集团公司
C.客运部
D.安全部
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定涉及影响较大的设备设施故障信息的,同时报送()
A.安全部
B.乘务部
C.信息部
D.科信部
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定站段专业科室1小时内向客运部()汇报,发客运部主管副主任、客管科科长(客票系统故障报客票所所长)、主管工程师邮箱
A.书面简要
B.微信简要
C.电话简要
D.短信简要
[填空题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》,站段专业科室第一时间向客运部电话()简报相关信息。