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[单选题]银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起 日内答复投诉人。( )
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题] 银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起( )内答复投诉人。
A.3日
B.7日
C.15日
D.30日
[单选题] 银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
A.15日;30日
B.20日;30日
C.20日;60日
D.15日;60日
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起( )工作日内 通知收缴单位报送需要鉴定的货币。
A.3
B.2
C.5
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起( )个工作日内,通知收缴单位报送需要鉴定的货币。
A. 5;
B. 7;
C.1;
D.2
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起( )个工作日内 通知收缴单位报送需要鉴定的货币。收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起( )个工作日内 将需要鉴定的货币送达鉴定单位。
A.3、5
B.3、3
C.2、2
D.5、5
[单选题].中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起()个工作日内,通知收缴单位报送需要鉴定的货币。( )
A.5.;
B.7.;
C.1.;
D.2.
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起_______个工作日内,通知收缴单位报送需要鉴定的货币。
A.5
B.7
C.1
D.2
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起( )个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。
A. 5;
B. 10;
C.15;
D.20。
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起() 个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。
A.5.;
B.10.;
C.15.;
D.20.。
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起_______个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起 个工作日内作出处理。( )
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题] 中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起( )个工作日内作出是否接收投诉的决定。
A.7
B.5
C.3
D.14
[多选题] 中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出下列处理( )。
A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记
B.向投诉人告知初步的处理意见
C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务
D.决定不予接收的,应当告知投诉人
[判断题]银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉,应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况。( )
A.正确
B.错误
