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[多选题]用电计量装置（ ）等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费。
A.故障停电
B.接线错误
C.保险熔断
D.倍率不符
[判断题]《供电营业规则》规定,如果计费电能计量装置计量不准,应按规定退补电费,在退补期间,客户先按抄表电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补( )。
A.正确
B.错误
[单选题]4.104.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错结案时间最迟不得超过（）日
。
A.70
B.80
C.90
D.100
[单选题]4.147.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错分为设备故障和人为差错两大
类。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 单相电能表故障处理时应记录好电能计量装置故障现象,履行客户签字认可手续,作为退补电量依据。
A.正确
B.错误
[单选题]4.120.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错分为哪两大类？（）
A.计量故障和人为差错
B.计量故障和计量差错
C.设备故障和人为差错
D.设备故障和计量差错
[多选题]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错的调查处理必须以事实为依据，坚持“实事求是、尊重科学、公正合理”的原则，做到（____）。
A.故障（差错）原因未查清不放过
B.责任人员未处理不放过
C.整改措施未落实不放过
D.有关人员未受到教育不放过
[多选题]4.53.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错的调查处理必须以事实为依据
，坚持“实事求是、尊重科学、公正合理”的原则，做到（）。
A.故障（差错）原因未查清不放过
B.责任人员未处理不放过
C.整改措施未落实不放过
D.有关人员未受到教育不放过
[单选题]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》 故障、差错电能计量装置更换后，地市（县）营销部（客户服务中心）计量人员应于（____）个工作日内，在营销业务管理系统按规范的故障填报口径完成相关信息维护，涉及到省公司计量中心检测业务范围内的计量故障信息应在MDS中及时维护。
A.1
B.2
C.5
D.10
[多选题]4.60.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》 电能计量装置故障、差错调查处理流程中，各单位
分别成立调查组，对故障现场进行原始材料收集，组织开展故障诊断分析，在此基础上（）。
A.进行责任的认定
B.进行责任的处理
C.提出防范措施
D.归档所有资料
[多选题]4.59.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量装置故障、差错调查处理流程中，各单位
根据（），受理业务。
A.客户报修
B.运行维护及校验
C.常规巡视
D.计量稽查或相关电能计量装置在线监测系统提示
[单选题]3.134.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量发生故障、差错后，负责电能计量装置运
维的供电企业应按资产或运维关系及时上报。
A.正确
B.错误
[单选题]4.153.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量发生故障、差错后，负责运维的供电企业
应按资产或管理关系及时上报。（）
A.正确
B.错误
[单选题]4.115.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》，电能计量发生故障、差错后，负责电能计量装置
运维的供电企业应按（ ）关系及时上报。
A.资产和管理
B.资产或管理
C.资产和运维
D.资产或运维
[单选题]互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（ ）时间计算。
A.二分一
B.三分一
C.四分一
D.五分一
[多选题]4.67.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》，电能计量发生故障、差错后，负责电能计量装置
运维的供电企业应及时上报。报告主要包括：（ ）
A.故障、差错发生的单位，监督检查单位
B.时间、地点经过、影响电量
C.故障、差错原因的初步判断
D.设备损坏情况
