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[简答题]在沟通前的准备工作中。需要研究收集的客户信息有（ ）
[判断题] 834 题, 本小题 1 分
后台监控系统的数据库修改的准备工作,需要收集收集现场一次主接线图。
A.正确
B.错误
[判断题]供电局客户经理要经常收集客户的生产经营信息，深入了解挖掘客户需求，跟踪并协调处理客户投诉及抱怨并及时沟通反馈。
A.正确
B.错误
[单选题]建立完善的网格客户管理数据库，收集客户感知、商机和竞争信息，为科学决策提供依据。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]在贷前进行资信调查工作中，收集和审查客户的财务信息不仅要针对客户的财务报表，还要收集分析客户财务报表编制的依据、方法和最新变化情况（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对公客户信息收集时，应登记客户所提供身份证明文件上的注册或登记地址，如客户实际营业地址与注册或登记地址不一致的，应( )。
A.登记注册或登记地址
B.登记实际营业地址
C.同时登记实际营业地址和注册或登记地址
D.无明确规定
[判断题]装置内产生的废料信息不需要进行危害性信息收集。
A.正确
B.错误
[单选题] FusionAccess发牛故障时不需要收集哪项信息?
A.客户现网信息
B.系统版本号
C.FusionCompute搭建时间
D.故障发牛时间
[单选题]4.108. 第108题
通过收集的有效客户相关信息加以分析、定性,对客户信用、风险进行评估,依据评估结果找出信用客户、
( )、失信客户及风险客户。
A.重要客户
B.大客户
C.一般客户
D.守信客户
[单选题]对公客户信息收集时，应登记超过( )以上股份或投资额的股东或投资人信息。
A.15%（含）
B.25%（含）
C.35%（含）
D.50%（含）
[多选题]为客户申请高精度定位测试账号试用需要收集并提交的材料包括（ ）。
A.营业执照复印件（加盖公章）
B.试用申请单（加盖公章）
C.业务办理信息征集表
D.业务订购合同
[多选题]下列哪些部门作为本行同业客户归口管理部门负责客户关系维护，客户资料收集，客户评级发起和初评，客户评级重检发起，评级客户贷后跟踪和预警监测？
A.总行金融市场中心
B.总行投资理财部
C.总行国际业务部
D.总行投资银行部
[多选题]搬迁前,需要收集哪些现网信息?
A.现网无线参数和配置信息
B.现网干扰信息
C.现网用户投诉信息
D.基站信息表,即现网工程参数表
E.网络拓扑信息、,即各网元间的逻辑连接关系
F.现网VIP用户分布信息.和VIP区域、道路信息
[多选题]多选题: 客户信息的收集方式有（）。1分
A.建立业务关系时，客户披露的信息
B.客户经理或柜面人员的工作记录
C.客户的交易记录
D.商业数据库查询的信息
E.互联网或媒体等公共信息平台搜索或披露的信息
F.我行委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获取的信息
