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[单选题] ( )功能便于客户在门户网上更详细、便捷地了解单位车辆的消费情况,起到辅助单位客户管理公务用车的作用。
A.限制消费油品种类
B.限定每日加油次数或加油频率
C.限定加油车号
D.限定每日消费金额
[多选题]为了更安全便捷地使用网上银行，个人客户最好是（）
A.定期清理自己的计算机，作好计算机病毒的防范工作
B.使用UsbKey
C.为方便起见，经常使用网吧等公共场所的计算机进行网上银行交易
D.定期更换密码
[判断题]为方便客户自助快速办理业务，智能柜员机可摆放在24小时自助银行区便于客户使用
A.正确
B.错误
[单选题]调查岗可通过____功能，查询客户详细评级信息及结果。
A.评级管理
B.授信管理
C.用信管理
D.待处理业务
[判断题]为便于与客户的联系与沟通,争取客户对尽职调查工作的支持,反洗钱客户风险分类结果可告之客户。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]10千伏高压客户仅需提供( ),即可获取供电方案咨询初步答复意见,便于客户提前办理行政审批手续和客户工程招标。
[判断题]客户“星点值”以利润值测算为基础,将各项指标利润贡献转化为易于宣传推广和便于客户理解的分数。
A.正确
B.错误
[判断题]网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码，便于客户确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
A.正确
B.错误
[单选题]为便于客户阅读和理解,信息内容应尽量控制在单条( )个汉字以内(长短信130字以内)。
A.60
B.70
C.80
D.90
[单选题]营业网点应设置至少（）种便于视力障碍客户办理业务的服务设施，保障客户顺利办理业务。
A.1
B.2
C.3
D.4
