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[判断题]国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务,费用由旅客自理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据局方航班正常管理规定,以下关于航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人为旅客提供食宿服务的说法,() 是正确的。
A.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在
始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等 服务
B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人 原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
C.国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当 向经停旅客提供餐食或者住宿服务
D.国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提 供餐食或者住宿服务
[单选题]商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐（）以前。
A.6:00
B.7:00
C.8:00
D.9:00
[填空题]动车组列车商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐( )__、( )__。(《铁路旅客运输服务质量规范》)。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主，配用速溶汤，不少于（）。
A.6种
B.5种
C.4种
D.3种
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐（）。
A.9:00以前
B.8:30以前
C.8:00以前
D.7:30以前
[判断题]由于机务维护、航班调配等原因,造成航班在始发地延误或取消, 承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]由于机务维护、航班调配等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（ ）。
A.工作帽
B.口罩
C.手套
D.眼罩
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输，旅客提出变更座别、铺别时，无需补收或退还差额。
A.正确
B.错误
