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发布时间:2024-08-20 05:16:35

[单选题]_____是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。
A.高柜服务区
B.集中办公区
C.自助服务区
D.财富管理区

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A.高柜服务区
B.集中办公区
C.自助服务区
D.财富管理区
[多选题]对公目标客户价值分析中,财务评价标准包含( )。
A.企业财务结构合理性、稳定性及发展趋势
B.企业盈利能力、偿债能力和发展趋势
C.企业偿还债务的能力,包括偿债资金的来源、数量和可靠性等
D.过去几年对短期负债、长期负债的偿付情况
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节
[判断题]对于新增对公客户, 对公客户经理要将信用卡产品和服务纳入对公客户金融服务方案的制定和综合营销。
A.正确
B.错误
[多选题]对公目标客户价值分析中,非财务评价中法人评价的标准包括( )。
A.基本情况评价标准
B.资信状况评价标准
C.经营管理的评价标准
D.市场环境评价标准
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节
[判断题] 对公目标客户价值分析中,财务评价标准包含企业盈利能力、偿债能力和发展趋势。
A.正确
B.错误
[判断题]对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台,用户覆盖范围广,涉及对公客户管理部门的所有员工。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题] 客户始终是农业银行的生存之本、发展之基。截至2019年末,农业银行对公客户和对公贷款客户分别达到________万个和________万个。
[单选题]客户始终是农业银行的生存之本、发展之基。截至2016年末,农业银行对公客户和对公贷款客户分别达到( )万个和( )万个。
A.380,6.7
B.282,6.7
C.380,5.5
D.282,5.5 【命题依据】教材第二章第二节
[单选题]客户始终是农业银行的生存之本、发展之基。截至2019年末,农业银行对公客户和对公贷款客户分别达到________万个和________万个。
A.599.8,21.3
B.282,6.7
C.380,5.5
D.282,5.5
[判断题]对公客户总体分为党政机关、事业单位、国有企业及其他对公客户四大类。紧紧围绕各类客户在资金存放、财务管理、信贷服务等方面的需求,分类制定营销服务方案,高效拓展需求相近的客户。
A.正确
B.错误
[单选题]完整的商业银行对公业务目标客户价值评价标准包括________。
A.
财务评价标准
B.
非财务评价标准
C.
财务评价标准和非财务评价标准
D.
无评价标准
[判断题] CMM系统作为对公客户营销管理的核心支持平台,用户覆盖范围广,涉及对公客户管理部门的所有员工。
A.正确
B.错误
[判断题]CMM系统作为对公客户营销管理的核心支持平台,用户覆盖范围广,涉及对公客户管理部门的所有员工。
A.正确
B.错误
[单选题]各农商银行要立足长远,建立对公客户营销()机制,持续做好对公客户营销及维护工作。
A.持续化
B.常态化
C.合力化
D.分类化

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