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[单选题]( )是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。
A. 六西格玛管理
B. 标杆管理
C.流程再造
D.全面质量管理
[单选题] 标杆是指针对相似的活动,其过程和结果( )最佳的运作实践和绩效。
A.代表组织所在行业的内部和外部
B.仅代表组织所在行业内部
C.仅代表组织所在行业外部
D.代表组织所在行业的内部或外部
[单选题] 实践证明,提高绩效的有效途径是进行( )
A. 绩效考核
B. 绩效管理
C. 绩效计划
D. 绩效沟通
[单选题] 找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为 )。
A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进
[单选题] 通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为 )。
A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进
[判断题]绩效管理是一个管理过程，绩效考核是绩效管理过程中的一个环节，不能将二者等同起来。
A.正确
B.错误
[多选题]供方管理的基本原则:坚持( )原则,使项目生产力形成最佳组合,以提高整体绩效,从而使顾客对工程项目履约的满意度逐年提高。
A.分类管理
B.立体考核
C.优胜劣汰
D.战略合作
[判断题]绩效管理的根本目的是通过改善员工的绩效来提高企业的整体绩效。
A.正确
B.错误
[多选题]绩效管理在企业实践中往往存在各类问题而达不到预期效果,以下哪些属于绩效管理实践中的常见问题?( )
A. 绩效管理与战略目标脱节
B. 绩效指标缺乏科学性
C. 绩效评估过于主观
D. 忽视绩效面谈和绩效反馈
E. 绩效评估结果没能得到切实的应用
[判断题]（）建立促进提高工作绩效的员工绩效管理系统，应当包括员工绩效评价、经济责任制、薪酬和奖励、360度考核等内容。
A.正确
B.错误
[单选题]在安全绩效发放过程中，（ ）负责中心的季度/年度安全绩效奖发放信息表（含安全绩效系数、出勤比例、考核比例及两违扣减分值）在中心内进行公示。
A.企业管理部
B.安全保卫部
C.党群人力部
D.安全技术部
[单选题]通过绩效考核，提高营业厅过程管理控制能力，提升管理水平，使营业厅的（）相适应。
A.业务能力与业务管理
B.竞争能力与运作能力
C.价值观取向与战略目标
D.管理基础与业务发展
[简答题]绩效辅导贯穿于整个的绩效管理过程,其作用包括哪些?
[简答题]公司在绩效管理过程中,往往为员工提供了绩效申诉的通道。员工绩效申诉系统的主要功能体现在哪些方面?
[单选题] 贯穿于绩效实施的整个过程,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题,是指 )。
A. 绩效辅导
B. 绩效监控
C. 绩效改进
D. 绩效反馈
[判断题]( )绩效沟通贯穿于绩效管理的特定过程。
A.正确
B.错误
[单选题] ()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。
A. 绩效考核
B. 绩效监控
C. 绩效计划
D. 绩效辅导
