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[单选题]票务中心收到客运中心汇总应急情况下边门回收单程票信息后,安排人员于( )下站回收。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日
[判断题]正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]应急情况下边门回收的单程票,由售票员和客运值班员或以上级别人员共同清点加封站存,单独分区存放;需录入系统,在《车站售票/存票日报》的“备注栏/其他”注明边门回收单程票的总张数,在系统打印的《车站售存票日报》空白处备注“边门回收单程票xx张”。
A.正确
B.错误
[填空题]车站突发大客流时,值班站长根据客流情况决定使用预制单程票,并向客运部票务管理员报告预 制单程票使用情况,申请调配预制单程票。
[判断题]特殊或者应急情况下,受影响单程票在七日内(次日起计算)退票的处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车票种类有:单程票、日票、计次票、定值票、特殊车票、应急纸票。不含长安通卡、电子车票。
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、合肥通、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
[单选题]对整包加封的单程票交接时 ,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接 ,车站需在( )日内自行完成数量的确认 ,若发现数量有误应立即通知线网管控中心客运管理部。
A.3
B.7
C.5
D.10