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[判断题]旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的航班延误信息真实性有异议的，可在旅行结束后向民航局确认。
A.正确
B.错误
[判断题]国内承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客因航班延误引发的投诉 10 日内做出实质性回复。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]承运人、机场管理机构、地面服务代理人、销售代理人应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保留 2 年。( )
A.正确
B.错误
[判断题]承运人应当每隔 30 分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。( )
A.正确
B.错误
[判断题]承运人应当每隔30分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。
A.正确
B.错误
[多选题]根据局方航班正常管理规定,航班出港延误或者取消时,承运人 应每隔 30 分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布以下()信息。
A. 航班出港延误或者取消原因
B.航班动态
C.旅客动态
D.机组成员动态
[多选题]根据局方航班正常管理规定，航班出港延误或者取消时，承运人应每隔30分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布以下（）信息。
A.航班出港延误或者取消原因
B.航班动态
C.旅客动态
D.机组成员动态
[单选题]按照规定，对于步行通过机坪上下航空器的旅客，航空器运营人或其代理人（ ），旅客通行路线不得穿越航空器滑行路线，车辆（ ）
A.A. 应当有专人引导、不得横穿旅客队伍
B.B. 应当有专人引导、可以穿过旅客队伍
C.C.对于较近的机位可以让旅客自行前往、不得横穿旅客队伍
D.D.对于较近的机位可以让旅客自行前往、可以穿过旅客队伍
[判断题]客票价指旅客由出发地机场至目的地机场的航空运输价格，包括机场与市区之间的地面运输费用。
A.正确
B.错误
[判断题]当重大劫机事件发生时，机场应暂停旅客登机，及时疏散旅客，转移被劫航空器周围的航空器。
A.正确
B.错误
[单选题]公共航空运输企业应当确保只接收旅客本人的托运行李，以及公共航空运输企业的代理人或（ ）接收的托运行李。
A.联合经营单位
B.授权代表
C.授权法人代表
D.出资成立企业
[判断题]公共航空运输企业应当确保只接收旅客本人的托运行李,以及 公共航空运输企业的代理人或授权代表接收的托运行李。( )
A.正确
B.错误
