更多"[单选题]请正确排列以下智慧柜员机营销服务协同工作流程:1、客户业务操"的相关试题:
[单选题]受理政务服务协同需求后,( )个工作日内传递至营销部,由营销部组织相关专业按照要求的时间、地点参与相关工作。
A.3、
B.5、
C.1、
D.7
[判断题]受理政务服务协同需求后,3个工作日内传递至营销部,由营销部组织相关专业按照要求的时间、地点参与相关工作。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧营销系统中,营销日志中的营销方式包含哪些?
A.线上
B.线下
C.电话
D.微信
[多选题]以下应用哪些属于智慧民生服务方向
A.智慧教育
B.智慧城管
C.智慧健康
D.智慧环保
[单选题]加强专业协同,营销内部重点协同( )专业,做好台区户变关系核对。A.营业、采集
B.营业、计量
C.计量、客服
D.计量、采集
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。()
A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟到达现场,不得迟到让客户等候
B.到达客户所在地时,敲门动作要轻,敲门声音要适当,无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。
C.客户开门后必须先自我介绍,同时出示工作证,多用“您好”“请”等礼貌用词。
D.行为举止有礼貌,必须穿鞋套进门,如遇到下雨天,应将雨具放置在室外。
[单选题]工商协同效果评估是指在商业企业卷烟营销过程中,开展工商协同营销工作取得成效的重要内容,其中( )是一项有效方式。
A.零售客户满意度测评
B.工商满意度测评
C.工业企业满意度测评
D.商业企业满意度测评
[判断题]智慧营销系统四张清单对接,每对接一次会同步生成一份营销日志。
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧营销系统可以查看客户的存款余额
A.正确
B.错误
[多选题]智慧营销系统实现的主要功能包括()。
A.客户分析
B.产品管理
C.营销客户
D.统计分析
[多选题]智慧营销系统概况起来有哪些特点()。
A.智能化
B.可视化
C.可量化
D.移动化
E.个性化
[判断题]智慧营销系统支持农商行自建特色产品。
A.正确
B.错误
[简答题]在进行宽带,或智慧家庭套餐营销时,应做到以下几点?( )
[多选题]智慧营销系统中,数据导入具备()功能。
A.采集数据导入
B.导入数据管理(查询)
C.导入数据统计查询