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[单选题]国网客服中心应建立分布式电源并网服务（ ）环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工
作的建议。
A.所有
B.中间
C.关键
D.最后
[多选题]国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展（ ），定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。
A.客户回访
B.问卷调查
C.业主回访
D.满意度调查
[填空题]国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，回访率应达到(____)。
[单选题]国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回访率应达到（ ）。
A.1
B.0.5
C.0.9
D.0.8
[单选题]建立健全分布式电源并网服务责任追究制度，对分布式电源并网服务工作过程中造成（ ）的事件，应严格追究责任。
A.轻微社会影响
B.重大社会影响
C.严重后果
D.恶劣影响
[单选题]建立健全分布式电源并网服务责任追究制度，对分布式电源并网服务工作过程中造成（ ）的事件，应严格追究责任。
A.一般社会影响
B.特大社会影响
C.重大社会影响
D.较大社会影响
[单选题]建立健全分布式电源并网服务责任追究制度，对分布式电源并网服务工作过程中造成（）的事件，应严格追究责任。
A.一般社会影响
B.特大社会影响
C.重大社会影响
D.较大社会影响
[单选题]建立分布式电源并网服务常态（ ）。各级营销部门要全过程督办分布式电源并网各环节工作进度，对各相关部门（单位）业务环节完成时限
进行考核。
A.回访机制
B.督办机制
C.检查机制
D.稽查机制
[单选题]建立分布式电源并网服务常态（ ）。各级营销部门要全过程督办分布式电源并网各环节工作进度，对各相关部门（单位）业务环节完成时限进行考核。
A.回访机制
B.督办机制
C.检查机制
D.稽查机制
[多选题]为促进分布式电源快速发展，规范分布式电源并网服务工作，提高分布式电源并网服务水平，践行公司“四个服务”宗旨及“（ ）”要求。
A.欢迎
B.支持
C.开放
D.服务
