[单选题]下面属于外部质量保证成本的是( );
A.预防成本;
B.鉴定成本;
C.质量体系维护成本﹔
D.产品认证费用

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[单选题]依据NGQP06《质量经济性（质量成本）管理程序》，外部质量保证成本是指为提供用户要求的客观证据所支付的费用。包括产品质量证实试验费等。其中产品质量证实试验费包括：（）。
A.特殊品种的第三方见证检验费
B.订单要求外委第三方检验费
C.维护用户开展的第三方检验费
D.焊接评价送样及试验费用
E.以上都是

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[单选题]下面哪些项目不属于外部质量损失成本?( )
A.诉讼费﹔
B.产品售后及服务保修费﹔
C.付款延迟及呆坏账﹔
D.质量体系维护费

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[多选题]下列各项中,属于外部缺陷成本的有。( )
A.由于所生产的产品需要返工而发生的额外运输费
B.缺陷产品的退回成本
C.产品保修费用
D.商誉的损失
E.产品降级损失

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[判断题]依据NGQP06《质量经济性（质量成本）管理程序》，降级改判损失属于外部损失成本。
A.正确
B.错误

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[多选题]外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失,下列属于外部故障成本的项目是( )。
A.索赔费用
B.退货损失
C.保修费
D.诉讼费
E.产品降价损失

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[判断题]IS0 9000族标准是质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证;可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。 ( )
A.正确
B.错误

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[判断题]质量管理是指所有质量职能和活动的管理。涵括了外部质量保证、质量控制和质量体系。
A.正确
B.错误