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[填空题]装维人员需具备良好的职业道德，诚实守信，全力落实对（），不做误导性或夸大的产品介绍，自觉维护客户的权益。
[填空题]装维人员需具备高度的（），吃苦耐劳，能够完成较为艰巨的任务
[多选题] 装维员具备良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。
A.主动沟通
B.团结
C.共同奋斗
D.协作
[单选题]网格负责人称为网格长,渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格,()和客户经理可融合相应职责,转变为网格经理
A.营业人员
B.渠道经理
C.装维人员
D.网格长
[填空题]装维人员应具备专业的（）技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作
[填空题]装维人员需严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度，遵守中国移动（）
[多选题]千兆装维使用装维APP智能组网模块对WiFi测试，主要包含以下哪些内容( )
A.信号场强
B.干扰
C.下载
D.密码安全性
[填空题]装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。
[单选题]组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（ ）
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[判断题]一线装维人员以小组形式全员入格。以网格区域为基础,实现网格和装维小组一一对应,装维小组维护区域需大于网格覆盖区域。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。
A.掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C.熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D.具有一定的故障判断、定位和处理能力
[判断题]装维人员以网格区域为基础全员入格,实现网格和装维小组一一对应,但网格对装维人员无管理考核权。( )
A.正确
B.错误
