[多选题]物品掉落轨行区影响行车安全时：
A.按压紧停按钮，行值汇报行调、（副）站区长，站务人员现场查看，准备拾物工具，在站台门待命，并做好乘客解释；
B.征得行调同意并设置防护后，根据行调指令进行拾物，做好乘客安全防护
C.物品拾取后，确认人员、工具出清后，取消扣车，汇报行调，将物品交还乘客。

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