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[判断题]客户可通过智能排队机，根据自身业务需求，在取号时直接选择个人现金业务、个人非现金业务或残损币兑换业务。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂P正确D对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[多选题]转账方式为（）的业务，在系统未解圈扣账前，客户可根据自身需要向受理网点申请进行撤销处理。
A.实时转账
B.普通转账
C.次日转账
[判断题]转账方式为“普通转账”或“次日转账”的业务，在系统未解圈扣账前，客户可根据自身需要向受理网点申请进行撤销处理
A.正确
B.错误
[判断题]根据个人客户经理的岗位特点， 个人客户经理可以不参加晨会， 但必须加强自身的业务知识学习。
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户可根据自身需要向本行申请开通银企电子对账服务，未申请开通银企电子对账服务的单位客户，默认采用电子对账方式。 厦国银发〔2020〕2号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构银企对账管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]根据省综合能源公司资质经营范围，省综合能源公司现阶段推广智能运维业务的客户应该是（ ）专变客户。
A.110KV以上
B.35KV~110KV
C.10KV~35KV
D.10KV及以下
[判断题]客户申请办理用电业务时，应仔细询问客户用电需求，根据客户需求出示相应业务办理告知书，主动告知用电业务需提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准。
A.正确
B.错误
[判断题]智能汇兑汇路是指支付系统自动根据柜员或客户提交的汇兑业务要素，按照汇划法人机构事先设置好的汇路顺序和各汇路的当前状态等规则，手工选择最优路径，并发起汇兑交易申请。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）根据自身采购情况完成业务审批.业务管理，并依据业务实际情况出具相关材料。"
A.总行运营管理部
B.总行计划财务部
C.总行资产负债管理部
D.总行各业务部门"
[判断题]已建立中心额度的客户可以根据自身需要按照产品种类申请多个综合额度。
A.正确
B.错误
