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[多选题]动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时广播晚点原因,做好()旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
A.安抚
B.咨询
C.解释
D.服务
[单选题] 在发生钻井事故时,要及时报告上级,保护好现场并做好( )。
A.撤离准备
B.详细记录
C.动员工作
D.处理计划
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,所在铁路局相关部门要根据车站需求及时向列车补充食品和饮用水,补充发电车用油,保证空调发电,协助列车长解决旅客困难。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )在发生事故时,井队职工要及时地报告上级,保护好现场并做好详细记录。
A.正确
B.错误
[单选题]现场冲突随时有危害生命的危险。因此,办税服务厅发生人员冲突时,当相关人员情绪失控时。要做好隔离和疏散工作,必要时应该:( )
A.向主管局领导报告并做好现场处置
B.向上级部门报告并做好现场处置
C.向公安部门报案并做好现场处置
D.向值班领导报告并做好现场处置
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要加强车厢内巡视,关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]加油站发生水患时,要立即关闭电源开关,停止营业,同时密封油罐量油孔,防止油品外溢,做好安全防范工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]事故发生后,首先要做好(),在医护人员到达时,要听从医护人员的指挥,采取切实可行的求助办法,减少人员伤亡。
A.自救
B.互救
C.自救互救
[单选题]当发生突发公共事件需要进行车站疏散时,首先要()
做好乘客解释工作
A.选定合适的疏散路线,避免错误引导乘客
B.告知持单程票乘客可在规定的时间内到沿线各站办理退票手续,持储值票乘客可在下次乘坐地铁时免费更新
C.通知地铁公安到现场维持秩序
[判断题]事故发生后,危险区域人员首先要做好自救互救,在医护人员到达时,要听从医护人员的指挥,采取切实可行的救助办法,以达到减少人员伤亡的目的。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,发生涉及旅客人身安全问题时,要立即向所属铁路局和滞留地铁路局主管部门报告。
A.正确
B.错误
[多选题]车站发生突发大客流时,车站要及时了解产生突发客流的( ),行
车值班员做好汇报
A.原因
B.规模
C.可能持续的时间
D.可能造成的影响
[填空题]在化工生产中,当发生急性职业中毒时,现场抢救救护者要做好( );( );( )和( )。
[简答题]高压设备发生接地时,运行人员应如何做好自我防护?
[简答题]备用金交接、盘点时,如发生短款时必须由( )即时补齐,并做好记录。
[判断题]做好大型仪器设备的维修记录为该设备今后发生故障时参考,并防止类似操作不当引起故障发生。
A.正确
B.错误
[多选题]当收费站发生重大火灾,严重危害联网收费工作时,要以保护人身及财产安全为首要,做好( )、车辆疏导等措施。
A.报警
B.断电
C.灭火
D.人员撤离