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发布时间:2023-10-06 02:30:52

[多选题]由于旅客自身原因漏乘,承运人应( )。
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理

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[单选题]旅客因误售、误购、误乘需送回时,承运人应()将旅客送回。(《铁路旅客运输规程》第41条)
A.负责
B.有偿
C.免费
D.尽快
[多选题]在运输过程中,由于承运人的过失使旅客的托运行李全部或部分遭受( ),承运人应负赔偿责任。 P451
A.延误
B.丢失
C.损坏
D.污染
[多选题]()情况下承运人应免费将旅客送回。(《铁路旅客运输规程》第41条)
A.误车
B.误售
C.误购
D.误乘
[单选题]旅客因误售、误购、()需送回时,承运人应免费将旅客送回。(《铁路旅客运输规程》第41条)
A.误降
B.误乘
C.误下车
D.误车
[判断题]旅客因误售、误购、误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。(《铁路旅客运输规程》第41条)
A.正确
B.错误
[多选题]20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别
[判断题]旅客因误售、误购、误乘、误降需送回时,承运人应免费将旅客送回。(《铁路旅客运输规程》第41条)
A.正确
B.错误
[判断题]因误售、误购或误承需送回时,承运人应免费将旅客送回
A.正确
B.错误
[单选题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。
A.对
B.错
[判断题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客可以下车也可以中途上车。均不收取费用。
A.正确
B.错误
[单选题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()补收票价,核收手续费。
A.返程区间
B.往返乘车区间
C.全程
[判断题]为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌为旅客服务时承运人应履行的义务
A.正确
B.错误

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