题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-02-29 07:27:28

[判断题]我行在产品和服务的各个环节中应当充分尊重和保护消费者的人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等各项权利。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]我行在产品和服务的各个环节中应当充分尊重和保护消费者的人身财"的相关试题:

[多选题]我行在经营活动过程中,要充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、 、 、 、 、受尊重权、信息安全权等基本权利。( )
A.自主选择权
B.公平交易权
C.依法求偿权
D.受教育权
E.公平权
F.平等权
[判断题]金融消费者八项权利包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受
尊重权、信息安全权。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者的知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者的自主选择权是指消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 银行应保障金融消费者知情权( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于保障消费者知情权的有( )
A.营业厅内醒目位置正确公示投诉途径
B.不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传
C.利率公示
D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息
[多选题] 对于金融消费者知情权表述正确的是( )
A.销售理财产品时,不得承诺回报.虚假宣传.掩饰风险.误导客户
B.网点内产品宣传资料应真实.合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息
C.产品宣传资料应包含对产品风险的揭示,并以醒目.浅显易懂的文字表达。
D.代销产品宣传资料首页显著位置应标明合作机构名称
[多选题]要求运营条线应遵循()和()的服务原则,保障老年客户的自主选择权和知情权,提供针对老年客户的专属服务。
A.以客为尊、服务至上
B.风险可控、特事特办
C.紧急办理、提供绿色通道
D.上门服务、特事特办
[判断题]对应银行消费者享有选择权,银行负有为银行消费者提供相关真实信息的义务。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指在我行面向消费者提供的产品和服务进入市场前,由消费者权益保护专职部门对涉及消费
者权益保护的政策、制度、业务规则和收费定价等内容进行综合评估,对相关风险进行识别和提示,并提出
相应消费者权益保护措施或建议的必要程序。
A.金融知识宣传教育
B.消费者权益保护审查
C.金融消费者
[多选题]保障金融消费者自主选择权。金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,()。
A.不得强买强卖
B.不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务
C.不得附加其他不合理条件
D.不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码