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[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：到站发现包裹重量不符，应补收时，（ ）。
A.只补收超重部分正当运费
B.按该批次或该件重量补收运费
C.加收超重部分两倍运费
D.对超重部分按四类包裹补收运费
[单选题]铁路旅客运输规程规定，发现无票运输的物品，按实际运送区间加倍补收（ ）包裹运费。
A.四类
B.一类
C.二类
D.三类
[单选题]铁路旅客运输规程规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是（ ）。
A.客票
B.附加票
C.行李票、包裹票
D.乘车证
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[多选题]根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路旅客运输规程到站发现重量不符应补收时，只补收（ ）运费。
A.两倍
B.全部
C.运费百分之五十
D.超重部分正当
[单选题]《铁路旅客运输规程》第七条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（ ）具有同等约束力。
A.托运人
B.收货人
C.承运人
D.旅客
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：铁路旅客运输规程中发生旅客人身伤害或急病时，列车应会同公安人员（ ），调查事故发生原因。
A.保护现场
B.勘察现场
C.收集旁证
D.物证
